Receber alerta no WhatsApp quando amigo trocar de aparelho

Como receber alerta no WhatsApp quando amigo trocar de aparelho, formatar o celular ou trocar de número? O WhatsApp possui criptografia de ponta-a-ponta, as mensagens que você enviar para um contato só podem ser vistas por você e a pessoa com quem está conversando. Elas ficam protegidas por um código de segurança que só pode ser visualizado por você e seu contato e aparece como um código QR ou sequência de 60 dígitos. É por isso que quando alguém reinstala o aplicativo, troca de aparelho ou troca de número de celular, este código de segurança é modificado e você pode ser alertado do ocorrido. ATENÇÃO!! A mensagem de código mudou também aparece quando conecta a conta no novo WhatsApp para computador, que é independente do celular.

Receber alerta no WhatsApp quando amigo trocar de aparelho

Para ativar o recurso de receber notificações quando código de segurança mudar abra o WhatsApp no smartphone. No iPhone clique em “Ajustes” no menu inferior. Se for no Android clique no ícone de três bolinhas no canto superior direito e selecione “Configurações”.

Em seguida clique em “Conta” e depois em “Segurança”. O processo é o mesmo no Android e no iPhone.

Deslize o botão “Exibir notificações de segurança” para direita, o botão ficará verde quando ativo. No Android o escrito é “Mostrar notificações de segurança”.

Receber alerta no WhatsApp quando amigo trocar de aparelho
Receber alerta no WhatsApp quando amigo trocar de aparelho

Pronto, agora quando algum contato alterar o código de segurança você será alertado quando iniciar uma conversa com ele. Você pode tocar no aviso para ler mais informações.

receber alerta no WhatsApp, código de segurança foi alterado WhatsApp

Ao tocar no aviso aparece a mensagem explicando que o código de segurança mudou. Ele também dá a opção de confirmar o código de segurança clicando em “Confirme”. Para confirmar você pode escanear o código QR (1) no aparelho da pessoa ou então comparar o código de 60 dígitos (2). Este código tem que ser o mesmo que aparece no WhatsApp do seu amigo.

Esta é uma boa maneira de saber se outra pessoa roubou o WhatsApp do seu amigo. Recebendo o alerta entre em contato com a pessoa para saber se foi ela mesma quem trocou de aparelho ou reinstalou o app. Se não foi ela, então provavelmente conseguiram roubar o WhatsApp dela e estão usando-o em outro dispositivo.

Como medida de segurança extra, recomendamos ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp.

Quando o aviso do código de segurança mudou aparece?

O alerta do código de segurança vai aparecer para você:

  • Quando a pessoa trocar o aparelho de celular, colocando a conta do WhatsApp dela no novo aparelho.
  • Se a pessoa formatar o aparelho de celular e reinstalar o WhatsApp.
  • Se a pessoa alterar o número do celular, transferindo a conta do WhatsApp para o novo número.
  • Se a pessoa conectar a conta no WhatsApp Desktop para Windows e Mac (também pode alterar o código da conversa).
  • Se a pessoa remover um dispositivo pelas configurações do WhatsApp (Ajustes/Três bolinhas -> Aparelhos conectados -> Toque no dispositivo -> Desconectar).

A pessoa recebe o aviso de que o código mudou, dentro da conversa que tiver ativa com este contato.

Atenção! Mesmo que você tenha sido bloqueado pela pessoa, mas não tenha apagado a conversa antiga que teve com ela, provavelmente receberá o alerta da mudança de código de segurança, caso ela realize algum dos procedimentos da lista acima. Conforme verificamos online, parece ser um problema ainda não corrigido pelo WhatsApp.

71 Comentários

  1. A pessoa me bloqueou, mas meses depois vi a mensagem “”Sua conversa com fulano mudou”.

    Significa que fui desbloqueado?
    Não tenho mais conversa com ela, pois apaguei tudo. Só a bloqueei e desbloqueei ao longo do tempo e isso ficou registrado na janela de conversa.

    Thanks

  2. Boa tarde,

    Apaguei todas as conversas antigas que tinha com uma pessoa. Quando abro a janela de conversa com essa pessoa, não tem conversa nenhuma do passado aparecendo. Mesmo assim aparece pra mim mensagem de que o código de segurança da pessoa mudou, mesmo há tempos eu não conversando com ela. Isso significa que eu continuo na lista de contatos dela?

  3. Boa tarde!
    Meu filho estava conversando com um contato, ai resolveu bloquear o mesmo, agora vem mensagem de alteração de código de segurança e vem também a baixo desta mensagem dizendo que ele bloqueou este contato, ou seja sempre que vem o código vem dizendo que ele bloqueou abaixo será possível que ele esteja desbloqueando e bloqueando novamente ? ai a duvida teria que ter a mensagem que ele desbloqueou correto? e despois bloqueou ou não?

    1. Olá Mara
      Provavelmente isso é alguma falha em relação ao código, como acontece com outras pessoas que também bloquearam contatos e continuam vendo que o código de segurança foi modificado. O correto seria os dispositivos não terem mais nenhum tipo de conexão, mas pelo jeito, o WhatsApp não conseguiu corrigir isso.
      Não deve ser ele quem está desbloqueando não, pois é como você falou, teria que aparecer “Você desbloqueou esse contato” e depois “Você bloqueou este contato. Toque para desbloquear”. Pode ser algum bug do WhatsApp.
      Não temos como confirmar se apagando a conversa após desbloquear e, com a conversa limpa, bloquear o contato novamente, faz desaparecer o escrito “Você desbloqueou esse contato”, pode ser que sim.

  4. pessoas que estão bloqueada tmb recebe essa mensagem quando muda o código ou não? Tipo estava conversando com uma pessoa e ela me bloqueou a dias já, e hoje apareceu essa mensagem do código!!! contato bloqueado tmb recebe ou não???

    1. Olá Danielle
      Conforme verificamos no site do WhatsApp e outros sites, parece que se você já tinha uma conversa aberta com a pessoa antes dela ter te bloqueado, você consegue ver essa alteração de código de segurança. O WhatsApp ainda não adicionou um meio de bloqueio para este problema.
      Somente se você apagar a conversa e abrir uma nova com este contato que te bloqueou, aí não será mais possível ver este código, pois não terá entrando em contato com esta pessoa antes do bloqueio.

  5. se eu estou bloqueada no celular da pessoa q mudou o código pq que eu fui notificada?

    1. Olá Thays
      Se a pessoa restaurar o celular ou reinstalar o WhatsApp ou instalar o WhatsApp em outro aparelho. sem restaurar o backup dos dados do WhatsApp, os contatos bloqueados não ficam mais bloqueados. É como se ela estivesse criando uma nova conta no WhatsApp. Pode ser isso que tenha acontecido, seu número pode não estar mais bloqueado por esta pessoa, aí você recebeu o código.
      Ou pode ser alguma falha do WhatsApp mesmo.

  6. Estava conversando com uma pessoa e derrepente apareceu que o código de segurança com esse contato mudou,aí a foto de perfil tbm porém consegui mandar uma msg q foi enviada apesar de que não foi visualizada,o que isso quer dizer já q n vejo sua foto de perfil a mais de 10 horas?

    1. Olá Ana Paula
      Esquisito isso. Pode ser que a pessoa tenha te bloqueado, ou selecionou para esconder a foto do perfil para você.

      Também pode acontecer da pessoa perder o número de celular. Por exemplo, se a pessoa não paga a conta, o número é cancelado e repassado para outro usuário. Se este outro usuário criar uma conta no WhatsApp com este número, a conta desta pessoa substitui a do usuário antigo. Por isso pode ocorrer a mudança na foto e no código.

      Também pode acontecer se o número da pessoa for hackeado, e modificaram a conta para outro dispositivo, alterando também a foto de perfil.

      Mas é mais provável que a pessoa tenha escondido a foto e colocado para não mostrar quando ela leu a mensagem. Se estiverem dois tiques em cinza, ela pode ter recebido e lido, mas você não irá ver que ela leu, se ela modificou esta opção nas configurações.

  7. Recebi uma notificação dizendo que meu código de segurança mudou porque me conectei ou desconectei de um ou mais aparelhos Só que eu não conectei e nem desconectei de nenhum aparelho, também não troquei de aparelho celular e não utilizei o WhatsApp web.
    Gostaria de saber por que isso aconteceu?

    1. Olá Aryana
      É estranho ter aparecido isso, sua verificação em duas etapas está ativada? Se não estiver, ative entrando em “Configurações” e depois “Conta”, toque em “Confirmação em duas etapas” e crie uma senha.

      Depois verifique se tem algum dispositivo estranho conectado na sua conta. Só tocar no ícone de três bolinhas e entrar em “Aparelhos conectados”. Se tiver, toque em “Desconectar”.

      Qualquer problema, você pode falar com o suporte do WhatsApp, para saber se tem algo errado com a conta. https://www.whatsapp.com/contact/?lang=pt_br&subject=messenger

  8. A pessoa X está bloqueada no whats de outra pessoa Y e no meu não. Por que Y que bloqueou X, que ainda tem a conversa, recebe, de tempo em tempo, notificação de mudança de código de segurança e na minha conversa aberta com X, que não está bloqueado no meu, não aparece essas notificações de mudança de código?

  9. No whatsapp do meu noivo tem uma pessoa bloqueada, mas alguns dias específicos apareceu essa mensagem, que o código de segurança foi trocado para essa conversa, mas não aparece que o contato foi desbloqueado. Significa que houve algum tipo de comunicação pelo whatsapp?

  10. Olá! Tem uma pessoa q estava muito tempo sem falar com ela, daí ela me ligou perguntando se era meu número, pq falou q tinha perdido boa parte dos contatos, pq ela trocou de Cel, mas eu percebi q esse código não apareceu na conversa do whatsapp, sendo q eu configurei para aparecer, estar pessoa estar mentindo né ? Só queria entrar em contato?

    1. Olá Dudu
      É, provavelmente ela quis entrar em contato, porque senão teria aparecido o alerta da mudança de código na conversa antiga que você tinha com ela.

  11. Estava bloqueada no whatsapp de uma pessoa, porém agora está aparecendo a foto dela, sinal que estou desbloqueada.
    Porém vi que aparareceu que o código de segurança dela mudou.
    Quando ele reinstala o whatsapp em um novo aparelho a pessoa que estava bloqueada automaticamente é desbloqueada?

    1. Olá Sabrina
      A reinstalação do WhatsApp não desbloqueia não, o WhatsApp salva os números que você bloqueou e só desbloqueia se o próprio usuário desbloquear. Provavelmente a pessoa desbloqueou seu número.

  12. Olá, meu namorado tem um contato de uma pessoa dai aparece que o código de verificação deles mudaram em varias datas, quer dizer que houve conversa e foi apagada?
    A foto do perfil da pessoa não aparece pra ele e aparece pra mim quer dizer o que?

    1. Olá Braga
      Quando o código muda, é que a pessoa pode ter reinstalado o WhatsApp, mudado o número do telefone, restaurado o aparelho de celular ou adicionado um aparelho na conta (quando conectado no computador, por exemplo). Somente apagar a conversa não altera o código.

      A foto pode não aparecer quando a pessoa bloqueia o contato. Pode ser que a pessoa bloqueou o número dele e o seu não.

  13. Eu nunca conversei com a pessoa pelo novo número dele, mas descobri o número e salvei no meu celular. E está aparecendo pelo menos duas vezes por dia que o código de segurança dele mudou. Então significa que ele tem meu número salvo? Ou a conversa de outro número pode ter sido salva no novo contato?

    1. Olá Adriana
      Pode ser que a pessoa tenha transferido a conta dela do WhatsApp para o novo número. Porque o WhatsApp permite mudar o número de telefone para a pessoa manter a conta. Por isso você deve estar visualizando essas informações.

      1. add o contato de uma pessoa, nunca conversamos, mas assim que add apareceu esse aviso de código de segurança mudou… significa que ela já havia me add? tb vejo a foto no perfil

  14. Olá… Na conversa do meu marido esta “seu código de segurança com***** mudou pq a conta desse contato foi registrada em um novo aparelho”
    quer disser que ele tem um outro aparelho de celular?
    Já me fala que separo dele…

    1. Olá Dayana
      Não, a mensagem também aparece se a pessoa formatar o aparelho de celular ou se desinstalar e reinstalar o aplicativo no celular. Pode ser que ele não tenha outro aparelho não ahahahahaha

      1. Olá bom dia eu gostaria de saber sobre esta mensagem seu codigo de segurança mudou é normal aparecer todos os dias de 6 a 8 vezes e depois aparecer voce esta conversando com uma conta comercial .
        Isso significa que a pessoa faz a troca de chip no aparelho por outro numero todos os dias porque não da para formatar todos os dias ou a pessoa em si está ativando na web quando desativa apareça a mensagem para mim a cada vez que ela faz essa alteração na watsap web ,ou realmente ela faz essa troca de numero todos os dias .

        1. Bom dia Carla!
          Esquisito isso. O código da conversa é uma só, gerada no celular, não importa que a pessoa conecte ou desconecte a conta no WhatsApp Web, o código permanece o mesmo. Tanto que só é possivel visualizar o código de segurança da conversa pelo app do celular tocando no nome da pessoa e depois “Criptografia”, esta opção não aparece no WhatsApp Web.

          O que pode estar acontecendo com a conta comercial, é eles estarem utilizando algum aplicativo de terceiros para utilizar o WhatsApp em vários dispositivos diferentes, aí dependendo de quem responder a mensagem, o código muda porque alterou o dispositivo. Mas mesmo assim é estranho alterar o codigo tantas vezes e depois aparecer como conta comercial.

          Recomendamos por precaução verificar onde sua conta do WhatsApp está conectada. Tocando no ícone de três bolinhas e depois “Aparelhos conectados”. Se tiver algum aparelho estranho, toque em cima e depois “Desconectar”. Depois ative a verificação em duas etapas, entrando nas “Configurações” e depois “Conta”. Toque em “Confirmação em duas etapas” e crie uma senha de bloqueio para sua conta.

  15. Eu havia saído do grupo do watts da empresa do qual eu fui demitida e recentemente eu fui colocada no grupo novamente e apareceu seu código de segurança mudou mas percebi que a partir da criação deste grupo todas as minhas mensagens de todo meu wattsapp anteriores foram apagadas achei muito estranho e estou pesquisando a respeito e achei este artigo será que vcs podem me ajudar o que pode ter acontecido…

    1. Olá Meire
      Se você está se referindo às mensagens que enviou no grupo antes, pode ser que a empresa tenha criado um novo grupo com o mesmo número de telefone, que estava associado ao grupo que você participou antes de ser demitida. Aí este novo grupo substituiu o que você tinha, apagando todas mensagens que estavam salvas na conversa guardada (que estava associado a este mesmo número).

      Além disso quando uma pessoa é removida de um grupo e readicionada a ele, ela não tem como visualizar as mensagens que foram enviadas enquanto estava fora deste grupo.

  16. Olá, se me colocaram em um grupo do whats e algum contato do grupo mudou de número e eu não tiver esse contato salvo no meu celular aparecerá essa notificação de segurança? E se eu salvar o contato após a criação do grupo essa mensagem também aparece para mim?
    E as vezes em alguns contatos aparecem varias vezes as datas c as msg o a significa?
    Obrigada

    1. Olá Cintia
      Essa informação sobre o código aparece nos grupos sim, porque cada uma das conversas do WhasApp possui um código de segurança único, não importa se você tem aquela pessoa nos contatos ou não.
      Quando uma pessoa envia uma mensagem no grupo pela primeira vez, é gerado um código para ela e distribuído para outros membros do grupo.
      Além disso, sempre que uma pessoa qualquer sai do grupo, os códigos gerados para cada um dos participantes são “resetados” e novos códigos começarão a ser gerados no momento que as pessoas enviarem mensagem para o grupo em questão.
      A conversa do grupo possui um código único, e são geradas “chaves” individuais para cada um dos participantes deste grupo.

  17. Olá,

    Já tinha a verificação de duas etapas ativada, não realizei a reinstalação do whatsapp, não troquei de aparelho celular e não estava logado na web, mas apareceu a mensagem “seu código de segurança com (nome do meu contato) mudou porque a conta desse contato foi registrada em um novo aparelho. O que pode ser?

    1. Olá Lia
      Essa mensagem do código de segurança (com seu nome) apareceu para outra pessoa que você conhece? Porque ela só aparece na conversa que você tem com alguém, cada conversa tem um código diferente.

      Você pode ver todos os dispositivos que estão conectados na sua conta tocando no ícone de três bolinhas e depois “Aparelhos conectados”. Se encontrar algum dispositivo estranho toque nele e depois “Desconectar”. Depois modifique sua senha da verificação em duas etapas.

      Caso tenha problemas com sua conta, você pode falar com o WhatsApp por aqui https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger

  18. É possível eu receber essa mensagem de que o código mudou mesmo se a pessoa não tiver mais meu número ( eu tenho o número dela mais não sei e ela ainda tem o meu, porém quando fui ver se ela estava online apareceu que o código dela mudou) isso significa que ela ainda tem meu contato?

    1. Olá Ary
      Mesmo que a pessoa não tenha mais o seu número, se você deixou a conversa antiga com essa pessoa aberta no celular, você irá receber o aviso do código se ela trocar de celular ou formatar o aparelho. Só não receberia se a pessoa tivesse bloqueado você ou se você tivesse apagado a conversa antiga com essa pessoa.
      Por isso não tem como saber se a pessoa ainda tem o seu número nos contatos dela ou não.

  19. Bom dia, meu amigo recebeu a notificação que o meu código de segurança mudou, mas outro amigo meu não recebeu. O que aconteceu. Obrigado. Abraço

    1. Olá Thiago
      Se você mudou o celular ou reinstalou o WhatsApp, era para ele ter recebido o aviso se tinha uma conversa antiga aberta no aplicativo. Só não recebe o alerta a pessoa que apagou a conversa antiga (que tinha antes de você alterar).
      Caso ache estranho, você pode tentar falar com o suporte do WhatsApp https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger

  20. Eu bloquei um contato e não apaguei a cv’s com ele, esse contato formatou o celular e eu recebi o código de segurança com ele mudou. É possível receber notificação q o código de segurança de contatos bloqueados mudou??

    1. Olá Aline
      Acreditamos que você possa visualizar a mudança de código pois foi você quem bloqueou a pessoa, e não foi ele quem bloqueou você. Por exemplo, se ele deixou uma conversa antiga com você aberta, ele não irá receber essa mudança de código caso você formate o celular ou troque aparelho/número, pois você quem bloqueou ele.

  21. Qual a mensagem que aparece para mim se o contato mudar de aparelho? “O código de fulano(a) mudou…” Ou “seu código com fulano(a)mudou”?
    Eu recebi “seu código com fulano mudou”, ou seja, que meu código com determinado contato havia mudado. Não seria o código dele que deveria mudar?

    1. Olá Giovana
      O código é um código único para você e a pessoa compararem, o código é o mesmo para vocês dois (para esta conversa). É assim que você pode verificar que a conversa está criptografada, comparando o código da sua conversa com esse amigo com o código que aparece para ele.

  22. Estou conversando com a pessoa e durante a conversa aparece essa mensagem dizendo que o código de segurança da dela mudou, sendo que ela estava online falando comigo ao mesmo tempo e eu confirmei que era ela mesmo. Porém o WhatsApp dela tava no conserto e ela tinha deixado logado no PC pelo WhatsApp web em outra cidade. Esse código muda nesse caso? Outra coisa, teve uma vizualização as 4 da manhã sendo que nao era ela.

    1. Olá Rafael
      O WhatsApp não especifica sobre isso no site oficial. Mas a maioria dos sites que encontramos falam que se a pessoa conecta a conta no computador no WhatsApp Web, então poderá abrir a conta mesmo que o celular esteja a km de distância (desde que o celular esteja conectado em uma conexão de internet). Pelo jeito não precisa que o aparelho e o computador estejam na mesma conexão! Basta ter conectado uma vez lendo o código na tela do computador, se a pessoa levar o celular para longe deste computador e se conectar em outra internet (WiFi), as mensagens serão espelhadas no computador que foi conectado anteriormente. Então se outra pessoa teve acesso ao WhastApp Web, provavelmente leu a conversa de vocês.

      O estranho foi a mudança de código, porque isso só acontece se a pessoa troca ou formata o aparelho celular. Está no próprio site do WhatsApp: “De vez em quando, o código de segurança usado na criptografia de ponta a ponta poderá mudar. Isso pode acontecer se você ou seu contato reinstalarem o WhatsApp ou trocarem de aparelho”. É possível redefinir este código mas somente pelo celular (aqui).

      Recomendamos que ela deslogue de todos os dispositivos conectados, ela pode fazer isso pelo próprio aplicativo (aqui explicamos como fazer). E também recomendamos que ela ative a verificação em duas etapas (aqui o tutorial).

      Assim vai deslogar do computador e a pessoa só irá conseguir conectar se tiver o celular para ler o código.

  23. Oi, se a pessoa me bloqueou, aí trocou de aparelho e aí aparece p mim a mensagem de código novo , quer dizer q ele me desbloqueou e ainda tinha uma conversa arquivada comigo? Já q sei q ele não tinha mais o meu contato gravado

    1. Olá Letícia
      Se a mensagem apareceu em uma conversa antiga que você tinha já aberta com essa pessoa, então é porque essa pessoa tinha uma conversa sua arquivada no aparelho, quando ela mudou de aparelho ou formatou o celular (mesmo que não tivesse mais você nos contatos). Pode ser que ela arquivou a conversa e não apagou, aí quando restaurou no novo aparelho, gerou um novo código.

      Mas se esse alerta apareceu em uma nova conversa que você acabou de abrir da pessoa (e não uma conversa antiga), é porque o novo código foi gerado no seu aparelho e não quer dizer que a outra pessoa tenha você no aparelho dela.

      1. Ray, uma pessoa era bloqueada no zap. Do nada apareceu; seu codigo de segurança com fulana mudou numa conversa antiga. Isso quer dizer que a pessoa que bloqueou desbloqueou este contato ,por isso que veio esta mensagem ou nao tem nada haver? Quer dizer que eles estavam trocando mensagens?

        1. Olá Mon
          Se apareceu o alerta que o código mudou em uma conversa antiga, pode ser sim que a pessoa tenha deesbloqueado ela. Pois se ela tivesse deixado a pessoa bloqueada, o alerta não apareceria. Quando a pessoa bloqueia a outra, ela não consegue ver mais nada da pessoa que a bloqueou. Mas não quer dizer que estavam trocando mensagens entre si, pode ser apenas que essas pessoas tinham a conversa antiga arquivada em seu celulares.

  24. Conversei com uma pessoa , apago a conversa e bloqueio . Depois de tempo vou “ exportar “ a conversa sem desbloquear e mesmo assim aparece um novo código de segurança . Significa que conversamos nesse meio tempo ?

    1. Olá Thalia
      Isso acontece pois o WhatsApp gera um código cada vez que abrir uma conversa. Não importa se você falar com a pessoa, se você abrir uma conversa com algum contato sem falar com a tal pessoa, ele já irá gerar automaticamente um código para esta conversa em questão.
      Nesse caso de você exportar, provavelmente ele está gerando um novo código para essa conversa exportada, mas não quer dizer que a pessoa mudou de celular, neste caso é você quem bloqueou a pessoa e abriu uma nova conversa (sem falar com ela). Ele está gerando um novo código para essa nova conversa aberta.
      Mas como você não falou com a pessoa neste tempo, em que este novo código foi gerado, você não receberá o aviso caso o código modifique (se a pessoa trocar de celular ou formatar o aparelho).

  25. Olá, está mensagem só aparece por pessoas que instalaram o código juntos?? Ou pode aparecer pra qualquer contato mesmo que não tenham trocado o código?

    1. Olá Eudes
      O WhatsApp não especifica bem isso, mas acreditamos que esse alerta apareça apenas para as pessoas que já tinham a conversa com aquela pessoa aberta, que já tenham falado com ela. Se a pessoa ainda não tinha falado com a outra, não deverá aparecer o aviso alertando a mudança no código.

      1. É nada ! Meu filho nca tinha falado com a pessoa q me bloqueou e mesmo assim aparecia aviso de mudança de código p ele. E outra, eu estava bloqueada, e mesmo assim aparecia esse aviso p mim

  26. Aparece essa mensagem de mudança de código no zap do meu filho, mas não tenho como escanear código QR nem comparar os 60 dígitos pois moramos em Estados diferentes. Como faço?

    1. Olá Alexadra
      Você pode comparar a numeração que aparece no seu celular com a que aparece no dele, a numeração que aparece embaixo do código QR tem que ser a mesma no seu aparelho e no dele. Ou então ele pode enviar uma foto do código e você abrir no computador, asssim você pode escanear com o celular.

  27. Então meu ex me bloqueou e trocou de número.
    Eu consegui o número dele e continuava bloqueada, depois ele me desbloqueou e agora apareceu que o código de segurança dele mudou, isso significa que ele tem meu contato salvo ou isso não tem nada a ver apareceu pra qualquer pessoa?

    1. Olá Regiane
      Esse código aparece para qualquer pessoa que tinha uma conversa desse contato aberta antes desse contato trocar/formatar o celular. Não quer dizer que a pessoa tem você nos contatos.

  28. Eu sou bloqueada no wathassap dele . Mas quando eu abrir o zap dele apareceu que mudou o código de segurança dele.

    1. Olá Christina
      Só se você não está mais bloqueada, porque normalmente quando você bloqueia uma pessoa, essa pessoa não vai mais conseguir ver nada seu, inclusive não consegue ver nem quando você trocar foto do perfil. Essa é uma das maneiras de saber se está bloqueado, neste post explicamos outras maneiras de descobrir https://rainydays.com.br/saber-se-alguem-me-bloqueou-no-whatsapp/

  29. Olá ! Se o usuário me bloqueou e trocou de telefone ou reinstalou , ainda receberei o código ?

    1. Olá Ana
      Se você foi bloqueada não, você continuará vendo apenas o código antigo. Somente se a pessoa desbloquear você.

  30. Ele não tem mais meu contato no WhatsApp dele e nem conversa e quando abri seu só pra ver se ele estava online apareceu que ele mudou de código pode aconter isso??

    1. Olá Rafaela
      Nesse caso se você já tinha conversado com ele antes por essa conversa, acredito que seja possível sim você ter recebido o aviso. Pois vocês já tinham se falado pela conversa, mesmo que ele tenha apagado a conversa não importa, pois a conversa antiga ainda estava no seu WhatsApp.

  31. Se a pessoa nao tem o meu número,só eu que tenho o dela,mesmo assim aparece o aviso de troca de código para mim?

    1. Olá Renata
      Não adianta só você ter a conversa aberta, pois para gerar o código você e a outra pessoa teriam que ter conversado por ela, pois o código é gerado no momento de interação entre as duas pessoas, por isso o código pode ser confirmado por cada participante. Somente abrir a conversa não gera o código.

      “Cada código gerado é único para cada conversa e pode ser compartilhado entre os participantes para confirmar que as mensagens enviadas são criptografada de ponta a ponta.”

  32. Apareceu para os meus contatos que alterei o cod. Segurança. Porem nao alterei o numero e nem mudei de aparelho. Estou desconfiada que estao raqueabdo meu watts.
    Realizei a seguranca em duas etapas quando fui alertada sobre a tal mudança de cod.
    Se realizei a segurança de 2 atapas depois de terem haqueado, como funciona?

    1. Olá Bruna
      Se alguém hackeou e você ativou a verificação em duas etapas, essa pessoa não vai mais conseguir usar, pois vai precisar da senha que você adicionou para conseguir abrir o WhatsApp. “se você receber um e-mail para desativar a confirmação em duas etapas sem tê-lo solicitado, não clique no link. Outra pessoa pode estar tentando confirmar seu número de telefone no WhatsApp.”

      Não tem como duas pessoas usarem a mesma conta em dois aparelhos diferentes. Uma vez que você conseguiu ativar a sua conta no seu celular, você automaticamente desconectou a pessoa que poderia estar usando. Ela só vai conseguir usar o WhatsApp novamente se conseguir receber o código SMS enviado pelo WhatsApp no momento da ativação.
      Nesta página o WhatsApp explica com detalhes https://faq.whatsapp.com/pt_br/general/26000244

  33. Eu não troquei aparelho não reinstale a apareceu pra meus contatos que meu codigo mudou. Porque isso aconteceu

    1. Olá Meri

      De acordo com o que li em alguns fóruns, pode ser que alguém esteja tentando hackear a conta, mas não temos como confirmar esta informação pois o WhatsApp não fala sobre isso em seu site oficial.

      Recomendamos ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp para se proteger entrando em “Configurações” > Conta > Verificação em duas etapas. Explicamos melhor aqui https://rainydays.com.br/ativar-verificacao-em-duas-etapas-no-whatsapp/

      E tenha cuidado, caso já tenha ativado esta verificação em duas etapas e receber email solicitando a desativação do recurso, não clique no link pois pode ser alguém tentando roubar a conta.

  34. Eu somente sou notificado se o contato enviar alguma mensagem para mim? Ou o alerta eu recebo só pelo fato do contato ter mudado de aparelho ou número??

    1. Olá Marcos
      O alerta aparece dentro da conversa independente de ter enviado mensagem para a pessoa. Sempre que a pessoa trocar de número ou de aparelho este alerta aparecerá dentro da conversa.
      Abs

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