Como cancelar conta do GoDaddy


Como cancelar conta do GoDaddy? Criou uma conta no serviço de registro de domínio e hospedagem GoDaddy que não quer mais usar e não quer deixar os dados salvos? Explicaremos agora como você pode apagar sua conta e todos seus dados. Também explicaremos como desautorizar o serviço no seu Facebook, caso tenha usado a conta para login.

Como cancelar conta do GoDaddy

Para solicitar o fechamento da conta você precisa falar com o suporte, mas antes de solicitar desative a renovação automática e cancele hospedagem que tenha criado.

Desativando renovação automática GoDaddy

Para desativar a renovação automática do GoDaddy:

  1. Faça login na conta;
  2. Clique em “Configurações de conta” no canto superior esquerdo;
  3. Clique em “Renovações & cobrança”;
  4. Selecione o domínio que quer cancelar;
  5. Clique em “Cancelar renovação”;
  6. Confirme clicando no botão vermelho “Cancelar renovação”.

Se você ativou o “Registro privado” terá que primeiro remover a privacidade dentro de “Configurações de domínios” e depois fazer o processo acima.

Como cancelar conta do GoDaddy
Como cancelar conta do GoDaddy

Depois que cancelar todas renovações automáticas que tiver, você pode excluir o cartão de crédito do site clicando novamente em “Configurações de conta”. Depois entre em “Métodos de pagamento” e clique em “Editar” ao lado do cartão de crédito. Para finalizar clique em “Excluir método de pagamento” e confirme.

Cancelar hospedagem GoDaddy

Para cancelar conta de hospedagem:

  1. Faça login na conta;
  2. Clique em “Configurações de conta” no canto superior esquerdo;
  3. Clique em “Renovações& cobrança”;
  4. Selecione a hospedagem que quer cancelar;
  5. Clique em “Cancelar produtos” e confirme.

Pode demorar até 24 horas para o nome do domínio ser liberado para outras pessoas.

Solicitar fechamento da conta GoDaddy

Depois que tiver cancelado tudo e removido seu cartão de crédito do serviço, entre em contato com o suporte e solicite o fechamento da sua conta. Você poderá falar com eles por:

  • Em todo o território nacional (das 9 às 21 horas, segunda à sexta; das 9 às 18 horas sábados e domingos)
    • 4003 3329
  • Rio de Janeiro (das 9 às 21 horas, segunda à sexta; das 9 às 18 horas sábados e domingos)
    • (21) 3956 9989
  • São Paulo (das 9 às 21 horas, segunda à sexta; das 9 às 18 horas sábados e domingos)
    • (11) 3958 5679

Se preferir você pode falar com eles pelo chat nesta página oficial. Na parte inferior da página aparece o botão “Chat”.

Desautorizar GoDaddy no Facebook

Se você usou a conta do Facebook para login no serviço, acesse esta página de aplicativos e sites do Facebook. Selecione “GoDaddy” e depois clique no botão “Remover”. Selecione o quadradinho para apagar tudo relacionado a ele e confirme em “Remover”.

Caso fique na dúvida, confira nosso vídeo explicando:

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