Como cancelar inscrição na Estácio

A Universidade Estácio de Sá, mais popularmente conhecida como Estácio, é uma instituição de ensino superior fundada no Rio de Janeiro em 1970. Atualmente está presente em mais de 20 estados, conta com 70 campi e mais de 330 mil alunos. Fez matrícula na Estácio e não vai mais cursar? Confira como cancelar inscrição na Estácio para não precisar pagar mensalidade uma vez que não irá fazer o curso.

Se você está procurando como cancelar inscrição no vestibular da Estácio confira o outro post.

Cancelar Inscrição na Estácio

Como cancelar inscrição na Estácio

É importante informar que o cancelamento de matrícula na Estácio é presencial, ou seja, o aluno tem que agendar um horário de atendimento pela internet antes de ir ao local para conseguir ser atendido.

Para agendar atendimento acesse o site Campus Virtual da Estácio. Digite sua matrícula no canto superior esquerdo da tela (2) e clique em “Ok” (3).

Como cancelar inscrição na Estácio
Como cancelar inscrição na Estácio

Clique em “Atendimento”, em seguida “Atendimento Agendado”. Selecione “Novo” e escolha na categoria “Assuntos Acadêmicos”. Depois em motivo de agendamento escolha “Solicitação de cancelamento de matrícula” e em escolher agendamento selecione “Entrevista de Cancelamento”. Quando terminar de preencher clique em “Continuar”.

Abrirá uma nova página com os horários disponíveis para agendamento. Selecione o que preferir e confirme.

Você terá que comparecer na secretaria do seu campus no dia e horário marcados. No dia da entrevista o atendente abrirá um requerimento de cancelamento de matrícula Estácio, que ficará disponível no site Campus Virtual para você acompanhar o andamento do processo. Para efetuar o cancelamento o aluno tem que estar em dia com a situação acadêmica e financeira da Faculdade.

Para acompanhar o andamento acesse o Campus Virtual, clique em “Secretaria Virtual”, depois em “Requerimentos” e selecione “Consulta”.

Concluindo o cancelamento você perderá todo e qualquer vínculo que tenha com a Estácio.

OBS: O procedimento para trancamento de matrícula na Estácio é praticamente o mesmo do cancelamento de matrícula. No momento do agendamento no Campus Virtual você deve escolher como motivo de agendamento “Solicitação de trancamento de matrícula” e em escolher o agendamento selecione “Entrevista de Trancamento”. Depois é só comparecer no dia e horário marcado para formalizar o pedido.

Qualquer dúvida entre em contato com o SAC nos telefones:

  • 4003-6767 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 880 6767 (Demais regiões)

38 Comentários

  1. ME ESCREVIR NA ESTACIO E POR CONDIÇÃO FINANCEIRA VOU TER Q TRACAR CURSO E ELES QUEREM QQUE EU PAGO MAIS DE 1000 REAIS PARA TRACAR INJUSTO ISSO CARA AINDA MAIS VALOR TODO

  2. Liguei para fazer o cancelamento, do meu curso que vale 320 reais por mes, falaram que eu deveria pagar 1200 reais por 20% de 2 meses e o valor da DIS de 1 mes, me disseram que eu perco a “promoção”, absurdo não vou pagar esse valor.

  3. PESSIMO… ESTOU QUASE UMA HORA TENTANDO CANCELAR, E NÃO ME DÃO NENHUMA FORMA DE CANCELAMENTO, APENAS PELO TELEFONE QUE A LIGAÇÃO É ENCERRADA OU NÃO ATENDIDA. VOU ABRIR UMA OUVIDORIA, RECLAMAR NO RECLAME AQUI.

  4. Só paguei a matrícula e quero cancelar pois nao tenho condições de estar presencialmente em outro municipio duas vezes por semana. A estácio está me cobrando mais de 2.000 reais para cancelar, absurdo, só fui em uma aula e agora ter que pagar tudo isso? vou processar.

  5. Hoje em dia não dá mais pra fazer i cancelamento pelo site, é necessário ligar lá. Só que é um atendimento tão ruim que bate até desanimo.

  6. Estou cursando contabilidade EAD. Infelizmente não poderei da continuidade ao curso devido meu notebook ter quebrado e não estou em condições de compra outro. Visto que como não tenho como fazer as provas e estou no primeiro semestre resolvi cancelar. Acontece que liguei pra eles, e uma atendente me incentivou a continuar até setembro, visto que se eu cancelar agora (maio) terei que pagar um valor equivalente a 630,00. Eu a perguntei se então depois de setembro quanto eu teria que pagar, e ela me disse que cerca de 605,00. Eu não entendi, terei que pagar de todo jeito? Se eu continuar pagarei as mensalidades sem estudar, se eu sair agora pagarei e se eu continuar até setembro pagarei também pra sair. Alguém poderia me ajudar? Na minha opinião eu continuaria até setembro e quando eu não resolvesse continuar com o curso eu teria pago tudo que devia não?

    1. Olá Paloma
      É importante você ligar novamente e conversar para saber se precisa pagar apenas um valor de 630 reais como última parcela ou se terá que pagar até setembro este valor. Muitas pessoas têm problema com as cobranças e os valores acabam se acumulando virando uma bola de neve. Se for para pagar apenas os 630 reais uma vez, vale mais a pena então você cancelar de uma vez e não ficar pagando mais 4 meses. É isso que você tem que verificar. E também perguntar se em setembro poderá cancelar sem pagar nada, porque pelo que a atendente falou parece que você terá que pagar este valor de multa de qualquer jeito, então quanto antes melhor.

  7. Realizei a inscricao para o vestibular mas nao me comunicarao que ja era uma mensalidade agora estao me cobrando parcelas que nao devo pois estou sem condicoes de para cursar o curso a qual me candidatei

    1. Olá Selena
      Tente entrar em contato com a Estácio para realizar o cancelamento, pois as parcelas vão se acumular sem parar.
      Caso ache que eles tenham agido de má fé, você pode procurar o Procon da sua cidade e explicar o ocorrido. Assim pode saber se tem alguma chance de cancelar sem precisar pagar. Junte toda documentação que tem e todos protocolos de contato com a Estácio, pois esses dados serão necessários para abrir uma reclamação. Em último caso você pode entrar com processo no Juizado Especial Cível.

  8. quero saber como faço para cancelar inscrição para poder refazer e utilizar o quero bolsa

    1. Você tem que entrar em contato com a Estácio ou comparecer à secretaria da unidade que escolheu para cancelar sua inscrição. Depois que confirmar o cancelamento deve ser possível realizar nova inscrição. Às vezes você falando diretamente com a Central de Atendimento, seja possível modificar sua inscrição.

  9. Quero cancelar a inscricao da prova de vestibular, so que nao tem como eu ir na universidade, e agora oque eu faco ?

    1. Olá Helen
      Você precisa ligar para um dos números 4003-6767 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880 6767 (Demais regiões). É possível cancelar a inscrição e solicitar reembolso. Você também pode cancelar inscrição entrando em contato com a Secretaria Geral na qual fez inscrição. Neste post tem mais detalhes https://rainydays.com.br/cancelar-inscricao-no-vestibular-da-estacio/.

      Não deixe passar muito tempo por que deve ter um período para cancelamento.

    1. Olá Francisca
      Para trancamento de matrícula é preciso comparecer na secretaria da instituição em que tem matrícula e realizar o trancamento. Mas antes de ir agende um horário pelo site oficial da Estácio, como explicado acima.
      Abs

  10. nao fiz a matricula e estou cancelando minha inscrição pois ja estou em outra instituição por favor e nao sou aluna ainda ,pois nao estou matriculada desculpa pelo transtorno obrigado

    1. Olá Regina
      Nós do RainyDays não temos ligação com a Estácio. Caso esteja querendo cancelar entre em contato diretamente com eles pelos telefones indicados acima.
      Abs

  11. Boa tarde, fi a inscrição no site da estácio, depois me pediram pra que fosse entregar os documentos na faculdade, só fiz a matrícula porque vi que estava com 30% de desconto, e ainda ´ta, perguntei até quando era esse desconto, a moça falou que até o final do curso, sai a noite quando foi outro dia, o boleto estava com o valor total, então resolvi ligar pra central, e informaram que a inscrição não tinha ganho a bolsa, pedi pra cancelar, marcaram o agendamento, … mais o meu intrresse é minha filha estudar, como faço, desde ja agradeço.

    1. Olá Flavio
      O ideal é comparecer à unidade da Estácio onde sua filha quer estudar e tentar conversar com eles sobre o problema. Pode ser que deixem você pagar com desconto.

  12. “Renata, seu boleto de R$… da 1 mensalidade Estacio esta disponivel em….”
    Boa noite,
    Entrei no site da faculdade para me inscrever no vestibular atraves da nota do enem. Só chegueu na eimeira etapa e nao concluir a inscricao na fac/curso(nao concluir!)
    E ja gerou a primeira mensalidade do curso sem minha confirmação, sem contrato, etc.
    Como isso pode acontecer?
    Afinal nao quero cursar..

    1. Olá Renata
      É esquisito isto mesmo, não pague o boleto não. Entre em contato com a Estácio e peça para cancelarem este boleto pois você nem concluiu a inscrição. Não deixe de cancelar não para não correr o risco de vir cobrarem valores depois.
      Caso tenha problema com o cancelamento do boleto, guarde todos protocolos de contato com a Estácio e vá ao Procon da sua cidade para prestar queixa formal.
      Abs

  13. boa tarde!!

    fiz minha inscrição usando a nota do enem. fui ate o portal do candidato esperando realmente receber uma bolça, pois foi isso que eu fiz, e esta constando que eu tenho uma mensalidade pendente, e só depois de pagar esta mensalidade que minha matricula estará liberada. quero fazer o cancelamento da minha inscrição mas não consigo, voCês podem me ajudar????

    1. Olá Pamela
      VOcê precisa entrar em contato com a Estácio e solicitar o cancelamento, senão poderá ficar com dívida no seu nome. Entre em contato com eles por um dos telefones: 4003-6767 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880 6767 (Demais regiões) e solicite o cancelamento. O atendimento é feito de Seg. a sex. de 8h às 21h e Sábado das 9h às 18h..

  14. cancelei minha matricula ead com todas as mensalidades quitadas, e estão me ligando fazendo uma cobrança referente ao cancelamento, sendo que na hora do cancelamento efetuado presencialmente na unidade interlagos a moça disse que não teria cobrança. E ainda me ligam fazendo ameaçando negativar meu nome. como devo proceder?

    1. Olá Nivea
      Não responde nessas ligações não. O mais seguro é você comparecer ao local onde realizou o cancelamento e explicar que estão te ligando fazendo ameaças. Se não tiver como comprarecer no local, ligue para os números oficiais do EducaMais e explique o problema.
      Não dê seus dados para quem está ligando pois pode ser golpe.
      Abs

  15. fiz minha matricula na modalidade ead, porém não foram liberadas ainda as aulas, e já está fora do prazo, se eu cancelar minha matrícula, terei de volta o dinheiro que paguei?

  16. Boa tarde

    Fiz minha inscrição para o polo de centro da cidade (Presidente Vargas ) para a o turno da manhã, matricula 7XXXXX21 mais devido a imprevistos não poderem fazer mais no turno da manhã, gostaria de saber se posso trocar a unidade e de turno, pois sei que na unidade de madureira tem no turno da noite.

    1. Olá Augusto
      Você precisa entrar em contato com a Estácio e solicitar a troca de unidade, como ocorreu este problema de não ter o turno escolhido pode ser que seja possível modificar sim. Mas é preciso entrar em contato na secretaria da unidade que você tem matrícula ou então ligar para 4003-6767 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880 6767 (Demais regiões).
      Abs

    1. Olá Ana
      Você precisa comparecer na unidade da Estácio onde realizou a matrícula para fazer o cancelamento.
      Abs

  17. Fiz minha matricula, as aulas ainda não começaram e não me entregaram nenhum documento nem o numero de matricula. Posso cancelar essa matricula? Vou ter que pagar?

    1. Olá Otniel
      Se a matrícula foi realmente realizada você precisa comparecer na secretaria da unidade em que realizou a matrícula para cancelá-la. Não deixe para depois não, senão serão gerados boletos das mensalidades e você ficará com dívida.
      Abs

  18. Oi, bom dia.
    Sem perceber, fiz minha matrícula na Estácio pensando que estava me inscrevendo no app da instituição. Não confirmei matrícula e nem entreguei meus documentos. A matrícula será cancelada automaticamente se eu não confirmar?
    Obrigada desde já.

    1. Olá Luiza
      Acredito que seja cancelada sim, pois se você não entregou nenhum documento não tem como eles confirmarem seus dados para realizarem a matrícula.
      Abs

  19. tranquei minha matrícula no ano de 2011 ou 2012, não lembro bem, posso destranca-la e voltar a estudar lá?

    1. Olá Elias
      De acordo com o regulamento da Estácio o trancamento pode ser feito pelo prazo de 4 anos para cursos de Graduação e 2 anos para cursos do Politécnico. Se o estudante retorna dentro deste prazo ele tem que cumprir o currículo vigente.

      Se você trancou a matrícula em 2011 e for Graduação, pode ser que ainda seja possível continuar com o curso. O melhor é comparecer a sede da Estácio onde estudava e perguntar na secretaria.

      Abs

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