Como cancelar assinatura na App Store da Apple

Como cancelar assinatura na App Store ou desativar renovação automática? Está precisando cancelar o pagamento automático do Netflix que fez pelo iPhone? Ou quer cancelar a assinatura do Spotify no dispositivo Apple? A seguir mostramos o passo a passo para realizar o cancelamento de assinatura e cancelamento da renovação automática na AppStore.

Cancelar assinatura na App Store pelo iPhone

Se estiver no iPhone ou iPad:

1. Abra o app Ajustes;
2. Toque no seu nome [Apple ID] na parte superior;
3. Entre em Assinaturas;
4. Toque na assinatura que quiser cancelar ou desativar a renovação automática;
5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Se no seu iPhone não aparece a opção “Assinaturas”:

1. Abra o app Ajustes;
2. Entre na opção iTunes e App Store;
3. Toque no email ID Apple e depois Ver ID Apple;
4. Coloque para ler digital;
5. Role a tela para baixo e entre em Assinaturas;
6. Toque na assinatura que quiser cancelar ou desativar a renovação automática;
7. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Cancelar assinatura da AppStore no Mac

1. Abra a App Store no Mac;
2. Clique no seu Apple ID na parte inferior da barra lateral;
3. Clique no ícone do boneco na parte superior da janela;
4. Entre com sua senha;
5. Desça na página das informações de conta até ver Assinaturas;
6. Clique em Gerenciar;
7. Clique em Editar do lado direito da assinatura que quer cancelar;
8. Escolha Cancelar assinatura e confirme.

Cancelar assinatura na AppStore pelo Windows ou outro dispositivo não Apple

Nos dispositivos que não são Apple é possível cancelar pelo iTunes:

1. Abra o iTunes;
2. Clique em Conta na barra superior e entre em Visualizar minha conta;
3. Entre em Ver conta;
4. Desça até Ajustes e clique em Gerenciar do lado de Assinaturas;
5. Clique em Editar do lado da assinatura que quer cancelar;
6. Clique em Cancelar assinatura e confirme.

Se não conseguir como explicado acima, entre em contato com o suporte da Apple para eles cancelarem sua assinatura.

Caso não encontre sua assinatura dentro das opções da Apple, pode ser que você não tenha usado a conta da Apple para pagar a assinatura, verifique seu extrato bancário se a cobrança está aparecendo com Apple ou iTunes.