Como cancelar assinatura na App Store da Apple


Como cancelar assinatura na App Store ou desativar renovação automática? Está precisando cancelar o pagamento automático do Netflix que fez pelo iPhone? Ou quer cancelar a assinatura do Spotify no dispositivo Apple? A seguir mostramos o passo a passo para realizar o cancelamento de assinatura e cancelamento da renovação automática na AppStore.

Cancelar assinatura na App Store pelo iPhone

Se estiver no iPhone ou iPad:

  1. Abra o app Ajustes;
  2. Toque no seu nome [Apple ID] na parte superior;
  3. Entre em Assinaturas;
  4. Toque na assinatura que quiser cancelar ou desativar a renovação automática;
  5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.
Como cancelar assinatura na App Store da Apple, renovação automática
Como cancelar assinatura na App Store da Apple, renovação automática

Se no seu iPhone não aparece a opção “Assinaturas”:

  1. Abra o app Ajustes;
  2. Entre na opção iTunes e App Store;
  3. Toque no email ID Apple e depois Ver ID Apple;
  4. Coloque para ler digital;
  5. Role a tela para baixo e entre em Assinaturas;
  6. Toque na assinatura que quiser cancelar ou desativar a renovação automática;
  7. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Cancelar assinatura da AppStore no Mac

  1. Abra a App Store no Mac;
  2. Clique no seu Apple ID na parte inferior da barra lateral;
  3. Clique no ícone do boneco na parte superior da janela;
  4. Entre com sua senha;
  5. Desça na página das informações de conta até ver Assinaturas;
  6. Clique em Gerenciar;
  7. Clique em Editar do lado direito da assinatura que quer cancelar;
  8. Escolha Cancelar assinatura e confirme.

Cancelar assinatura na AppStore pelo Windows ou outro dispositivo não Apple

Nos dispositivos que não são Apple é possível cancelar pelo iTunes:

  1. Abra o iTunes;
  2. Clique em Conta na barra superior e entre em Visualizar minha conta;
  3. Entre em Ver conta;
  4. Desça até Ajustes e clique em Gerenciar do lado de Assinaturas;
  5. Clique em Editar do lado da assinatura que quer cancelar;
  6. Clique em Cancelar assinatura e confirme.

Se não conseguir como explicado acima, entre em contato com o suporte da Apple para eles cancelarem sua assinatura.

Caso não encontre sua assinatura dentro das opções da Apple, pode ser que você não tenha usado a conta da Apple para pagar a assinatura, verifique seu extrato bancário se a cobrança está aparecendo com Apple ou iTunes.

2 comentários em “Como cancelar assinatura na App Store da Apple”

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