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Como cancelar caixa postal da Claro correio de voz

A Claro, assim como as outras operadoras do Brasil, possuem serviço de correio de voz embutido na linha. Quando alguma pessoa liga para seu número e você não atende ou está fora de área, ela pode deixar mensagem de voz na sua caixa postal. É um serviço útil para alguns mas para outros pode ser muito irritante. Principalmente se você não tem paciência para ligar para caixa postal para escutar as mensagens. Por que vai ficar recebendo notificação de mensagem nova até que escute as gravadas. Veja agora como cancelar caixa postal da Claro, como desativar o correio de voz por completo. Assim se alguém te ligar e você não atender, a pessoa não vai ter opção para deixar mensagem de voz.


Como cancelar caixa postal da Claro correio de voz

Bloqueando caixa postal pelo 1052

Se for assinante do Claro Recado primeiro envie torpedo com a palavra SAIR para o número 555. Aguarde a resposta confirmando o cancelamento do serviço. Outra maneira de cancelar o Claro Recado é ligando do celular para o *400, em seguida digite “*”. Escolha a opção 1 e depois a 9. Para confirmar digite a opção do número 2.

Depois de cancelar o Claro Recado ligue para o atendimento Claro no número 1052 e digite a opção 8 para cancelar serviço. Você vai ser direcionado para um atendente. Quando atenderem solicite o “bloqueio do serviço de caixa postal” da sua linha. Você precisa explicar que quer bloquear para não receber mais mensagem de voz.

Como cancelar caixa postal da Claro correio de voz

Como cancelar caixa postal da Claro, correio de voz

Site Minha Claro ou Canal Interativo

Pelo site Minha Claro https://minhaclaro.claro.com.br/ também é possível cancelar a Secretária Claro. Basta clicar em “Serviços” no menu superior. Depois clique em “Serviços Claro”. Na página que abrir desça na tela toda e clique em “Desativar Claro Recados”.

desativar Claro Recados pelo Minha Claro

Desativar Claro Recados pelo Minha Claro

Confirme clicando em “Desativar Claro Recados” na janelinha pop up que vai aparecer na tela.

cancelar Caixa Postal da Claro desabilitar recebimento

No final abre o número de protocolo confirmando a desativação da caixa postal da Claro.

Outra maneira é pelo canal interativo *1052#. Ligue para o *1052# do celular, vão aparecer as opções na tela. Digite o número relativo a opção “Serviços” e toque em “Enviar”. Em seguida digite o número relativo aos “Serviços Claro” e envie. Digite o número relativo a “Secretária Claro” ou “Claro Recado” e envie. Para finalizar digite o número relativo ao “desativar” e envie.

Dicas para apagar o ícone de correio de voz

Se o ícone do correio de voz estiver aparecendo no Android basta acessar “Configurações” > “Ajustes” > “Gerenciar aplicativos/Aplicativos” > “Todos aplicativos” > “Telefone” > Limpar dados.

Se for no iPhone tente apertar o botão ligar/desligar junto com botão Home (iPhone 6 ou inferior) ou junto com os dois de volume (iPhone 6s, 7 e 8). Segure até ele desligar. Se não sair depois disto, você terá que ligar para o serviço para escutar as mensagens senão não vai sumir

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