Como cancelar conta do Freelancer.com

Como cancelar conta do Freelancer.com permanentemente? Freelancer.com é um site criado para freelancers espalhados pelo mundo, com mais de 20 milhões de usuários entre empregadores e freelancers. Criou uma conta no site que não está usando? A seguir explicaremos como excluir sua conta e ainda desautorizar no Facebook, caso tenha usado sua conta da rede social para login.

Caso sua conta tenha sido encerrada por algum administrador sem você querer, clique aqui para ir para o tópico explicando como tentar recuperá-la.

Como cancelar conta do Freelancer.com

O Freelancer.com permite a exclusão automática da conta.  Para isso faça login na sua conta e clique na sua foto no canto superior direito da tela.

Como cancelar conta do Freelancer.com
Cancelar Conta do Freelancer.com

Entre em “Configurações”.

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No menu da esquerda clique em “Conta”, do lado direito desça a tela quase toda e clique no botão “Fechar Minha Conta”.

Como cancelar conta do Freelancer.com 3

Selecione uma opção explicado por que está saindo do site, se quiser deixe alguma mensagem escrita. Selecione se quer que eles entrem em contato com você para mais detalhes. Leia atentamente as informações e clique em “Fechar minha conta”.

Como cancelar conta do Freelancer.com 4
Como cancelar conta do Freelancer.com

Pronto, sua conta será excluída e os dados todos serão apagados permanentemente e não poderão ser recuperados. Você será deslogado do site e receberá um email confirmando a exclusão.

Alguns detalhes importantes:

  • Se sua conta tiver balanço negativo você só poderá cancelá-la após pagamento da dívida;
  • Se a conta tiver suspensão ou alguma restrição, será preciso primeiramente resolvê-las para somente depois conseguir excluir a conta;
  • Caso tenha algum saldo no Freelancer.com primeiro transfira o valor, somente depois exclua a conta;
  • Não é possível trocar nome de usuário, nome de usuário é permanente assim como o email.

Desautorizar Freelancer no Facebook

Caso tenha usado sua conta do Facebook para entrar no site, não esqueça de desautorizar como especificado abaixo:

  1. Acesse www.facebook.com/settings?tab=applications;
  2. Selecione Freelancer.com;
  3. Clique em Remover;
  4. Selecione o quadradinho para apagar tudo;
  5. Confirme em Remover.

Um vídeo explicando o processo no Facebook:

Recuperar conta encerrada pelos administradores do site

Caso sua conta tenha sido encerrada por infringir alguma condição dos termos do serviço, você pode entrar em contato com o site por esta página de suporte.

No formulário preencha com os dados da conta que quer recuperar, nome de usuário, email e explique o que aconteceu. Depois é só aguardar eles responderem se a conta poderá ser recuperada ou não.

4 Comentários

  1. Minha conta foi encerrada, por que adicionei outra conta e fiz a verificação de pagamento com mesmo cartão. Como faço para recupera a conta?

  2. Se caso você tiver um saldo e quiser cancelar, você recebe um reembolso ou você perde tudo?

    1. Ola Ronivaldo
      Eles não especificam no suporte do site. Aconselho a entrar em contato direto com o suporte para ver exatamente sobre isso. Pode ser que eles falem para você excluir a conta somente após receber o saldo. VocÊ pode entrar em contato com eles por: https://www.br.freelancer.com/contact
      Abs

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