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Como cancelar conta do IQ Elite (Excluir Conta)

IQ Elite é um site de encontros para pessoas inteligentes e ambiciosos que procuram pessoas com as mesmas qualidades. Criou uma conta no site que não está usando e não quer deixar suas informações com eles? Veja ahora como cancelar conta do IQ Elite e ter todos os dados excluídos permanentemente.

Atenção!! Caso tenha conta Premium lembre-se de cancelar a renovação automática do serviço antes de excluir a conta. Veja no final do post como cancelar conta Premium.

Como cancelar conta do IQ Elite

Excluir conta gratuita do IQ Elite

O IQ Elite permite a exclusão automática da conta, para isso faça login no site com seus dados, clique no símbolo de ferramentas no canto superior direito e selecione “Definições”.

Como cancelar conta do IQ Elite

No menu da esquerda clique em “Encerrar conta”.

Como cancelar conta do IQ Elite 2

Como cancelar conta do IQ Elite

Não selecione nenhuma das opções que aparecem na tela, clique em “Eliminar conta”.

Como cancelar conta do IQ Elite 3

Não selecione nada! Clique em “Eliminar conta”.

Como cancelar conta do IQ Elite 4

Digite um motivo de estar encerrando a conta (1) e clique em “Encerrar Conta”.

Como cancelar conta do IQ Elite 5

Vai abrir uma janelinha pop-up, clique em “Ok”.

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A conta ainda não está excluída! Aparecerá uma mensagem na tela falando que um email foi enviado para seu email com um link para exclusão da conta. Pode fechar esta janela e acesse seu email.

excluir conta do IQ Elite 1

Como excluir conta do IQ Elite

Na sua Caixa de Entrada procure pelo email “Remoção de conta” do IQ Elite. Clique no link “confirm-removal” para confirmar a exclusão da conta.

excluir conta do IQ Elite 2

Abrirá a página do IQ Elite avisando que o perfil foi removido com sucesso. Você também receberá um email falando “O seu perfil foi apagado. Também foi removido do nosso boletim informativo”.

De acordo com o site, o perfil é imediatamente apagado, mas não parece ser verdade pois no final da exclusão aparece o botão “Recuperar conta anterior”. Portanto não faça login no site novamente, senão sua conta poderá ser reativada.

Cancelando conta Premium

Caso possua conta Premium, paga, será necessário cancelar a assinatura antes de excluir a conta. Para isso clique novamente no ícone das ferramentas no canto superior direito e entre em “Definições”.

No menu da esquerda clique em “Subscrição Premium”. Vai abrir a página com informações sobre a assinatura, clique na opção para cancelar subscrição e siga com o processo na tela. Preste atenção nas opções que aparecerem, pois deve ter algumas pegadinhas como mostrado no processo para excluir conta.

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2 Comentários

  1. Susana Serino disse:

    Estou ha 1 mes tentando cancelar minha conta do site de reacionamento.
    Meesmo procedendo todos os quisitos meu perfil continua disponíve.
    Como devo proceder?

    Estou realmente preocupada com essa situação.

    • RainyDays disse:

      Olá Susana
      Você seguiu o processo de exclusão até o fim, clicando no link de remoção que é enviado para o email? Os detalhes estão no post acima.
      Se sim, então o perfil será apagado. Não faça login no site novamente senão irá reativar a conta.

      De acordo com o site, o perfil é completamente excluído, mas acredito que demore um tempo para eles fazerem isso, uma vez que possibilitam a recuperação da conta. Para saber se seu perfil ainda está no site, não faça login com os dados da conta excluída, crie uma outra conta qualquer e procure pelo seu perfil. Se encontrá-lo, então entre em contato com o suporte e solicite a exclusão completa da conta. https://www.iqelite.com/pt/contact/

      Abs