Como cancelar conta do LogMeIn


Como cancelar conta do LogMeIn? Está querendo excluir sua conta do site de acesso remoto a computadores LogMeIn por que não está mais usando? A seguir explicaremos como apagar sua conta e seus dados do site, caso tenha assinatura lembre-se de cancelar primeiro a renovação automática.

Como cancelar conta do LogMeIn

Se você tem assinatura paga faça login no site https://secure.logmein.com/ clique na engrenagem no canto superior direito e depois em “Assinaturas”. Clique em “Editar” e depois em “Cancelar assinatura”, confirme o cancelamento.

Para excluir sua conta LogMeIn é preciso entrar em contato com o suporte por esta página de contato, não tem como excluir automaticamente. Na página que abrir selecione “Brasil”, vão aparecer os telefones de suporte no Brasil:

  • Ligação gratuita: 0-800-892-2009
  • Internacional: +55-11-4349-6215

Quem não quiser falar com o suporte por telefone pode clicar no botão “Support request” nesta mesma página de contato onde aparecem os telefones.

Na página que abrir modifique o idioma para “Português”. Deixe a primeira opção em “Todos os produtos”, depois escolha “Suporte” e escreva sua pergunta solicitando a exclusão da conta.

Como cancelar conta do LogMeIn
Como cancelar conta do LogMeIn

Eles irão responder na própria página de suporte, você receberá aviso quando a resposta estiver no ar. Depois é só aguardar eles confirmaram a remoção da sua conta e dos seus dados.

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