Como cancelar email do Outlook


Como cancelar email do Outlook, excluir conta? Outlook.com é um serviço de email gratuito fundado em 1996 como Hotmail por Sabeer Bhatia e Jack Smith, sendo um dos primeiros serviços do mundo. Em 1997 foi comprado pela Microsoft que modificou o nome para MSN Hotmail, posteriormente mudando para Windows Live Hotmail e em 2013 por Outlook.com. Atualmente conta com mais de 400 milhões de usuários ativos.

Criou um email do Outlook Microsoft mas desistiu de usar e não queira que ele ficasse salvo? Abaixo explicaremos sobre a exclusão da conta do Outlook.

Como cancelar email do Outlook

É importante informar que infelizmente não é possível apagar apenas a conta do Outlook, para conseguir excluir a conta do email você precisa também excluir sua conta conta Microsoft (OneDrive, Xbox Live, Skype etc). Todas informações associadas à esta conta serão apagadas e não poderão ser recuperadas, tenha certeza que quer fazer isso!

Para seguir com o processo de exclusão você pode acessar este link direto de fechamento de conta Microsoft, será preciso digitar senha pra prosseguir. Se o link não abrir acesse o Outlook neste link.

Depois que fizer login clique no nome de usuário no canto superior direito e selecione “Exibir conta”.

Exibir conta Microsoft para cancelar email do Outlook
Como cancelar email do Outlook

Vão aparecer várias opções na tela, clique em “Segurança”.

Segurança conta Microsoft

Clique em “Mais opções de segurança”.

Mais opções de segurança conta Microsoft

Desça na tela toda e dentro do campo “Encerrar sua conta” clique em “Encerrar minha conta”.

Encerrar minha conta microsoft
Opção para encerrar conta Microsoft

Ele irá mostrar o que você precisa fazer antes de excluir a conta. Leia atentamente, se necessário realize os processos especificados na lista antes de prosseguir. Quando terminar clique em “Próximo”.

Encerramento da conta Microsoft para cancelar email Outlook

Leia atentamente as informações e vá selecionando o quadradinho na esquerda de cada opção conforme for lendo, para mostrar que entendeu o que será apagado. No final selecione o motivo de estar excluindo a conta e clique em “Marcar a conta para encerramento”.

Como excluir conta da Microsoft permanentemente
Como excluir conta da Microsoft permanentemente, também apaga Outlook, Xbox e outros

Vai aparecer a data que a conta será completamente excluída. Depois é só aguardar a exclusão completa da conta.

Sua conta ficará guardada com eles por 60 dias caso você queira reativá-la, portanto não faça login no site dentro deste período senão você estará automaticamente reativando a conta. Depois dos 60 dias sua conta será completamente excluída.

Resumindo

Entre em account.microsoft.com > Segurança > Mais opções de segurança > Encerrar minha conta > selecione e confirme.

21 comentários em “Como cancelar email do Outlook”

          • Então, depois que clicar em “Seguinte”, é só selecionar todas as opções (todos os quadradinhos), escolher um motivo (pode ser “nao estou usando esta conta”) e clicar em “Marcar para encerramento”.
            Pronto, depois é só aguardar o tempo para a conta ser completamente apagada.

            Você precisa marcar os quadradinhos depois de clicar em “Seguinte”, senão o botão não fica clicável.

          • Se você não consegue receber um código de segurança

            Se você não tem ou não consegue acessar suas informações de segurança (seu telefone ou email alternativo), clique em Não recebi um código quando o código for solicitado na entrada ou em Não tenho acesso quando estiver redefinindo sua senha. Depois, siga as instruções.

            Talvez você precise preencher um questionário de segurança. Serão solicitadas informações como as linhas de assunto dos emails enviados recentemente de sua conta, sua data de nascimento, informações de cartão de crédito e outros detalhes que só você saberia. Você não precisa saber todas as respostas; tudo bem se der respostas aproximadas, caso não saiba as exatas. Pode haver um período de espera de 30 dias para obter acesso completo a sua conta. Saiba mais sobre Informações de segurança e códigos de segurança.

            estou falando de receber o CÓDIGO de segurança????? nao estou recebendo a senha do e-mail pra excluir??????? é isso entendeu

          • Este código de segurança só é necessário quando a pessoa esquece a senha ou quando eles acham que alguém está tentando invadir a conta.
            Este código é enviado para o email alternativo ou para o número de celular que tiver cadastrado na conta. Você tem que saber qual este email alternativo ou o celular que cadastrou. Se não tiver acesso a nenhuma das duas opções, você precisa preencher o formulário da Microsoft com o máximo de informações corretas para tentar recuperar a conta, mas muitas vezes acontece de não conseguir recuperar, pois as informaçÕes que você preencher tem que ser exatamente como estavam na conta.

            Aqui tem mais detalhes sobre estas informações de segurança https://support.microsoft.com/pt-br/help/12428/microsoft-account-security-info-and-security-codes . Se você não tiver cadastrado email alternativo nem celular, então tem que escolher do jeito que você fez mesmo, “Não tenho isso ou Não é possível verificar minha conta” e seguir o que aparecer na tela.

    • Oi Angeliane
      Tentou pelo link direto? Faça login na sua conta e entre neste link https://account.live.com/CloseAccount.aspx

      Depois marque todas as opções, selecione um motivo e clique em “Marcar a conta para encerramento”.
      Depois de 60 dias a conta será encerrada e todos os dados apagados, nada poderá ser recuperado.
      Abs

  1. só falta 2 outlooks para deletar, mais não estou conseguindo , acho que fiz muita bagunça , por favor me ajuda…?????????????

    • Oi Clarissa
      Tente limpar o histórico do navegador, assim se estiver logado no Outlook ele irá apagar qualquer rastro dos outros acessos que tenha feito e quando você entrar com a conta que quer excluir, não vai ter conflito.

  2. eu também quero deletar 6 e-mails e 2 facebooks,
    só que eu tentei seguir sua instrução e não consegui
    será que você me ajuda , se eu te passar os e-mails e as senhas
    dos outlooks e facebooks, por favor me ajude…
    atenciosamente clarissa

  3. Gostaria de excluir a minha conta no Outlook pois esta usando meu fFacebook e não quero por favor me ajudem obrigada pela atenção

    • Oi Luciana
      Fizeram uma conta no Facebook com seu email do Outlook ou hackearam sua conta?
      Excluir o Outlook não vai adiantar nada, você precisa entrar em contato com o Facebook e avisar que sua conta foi comprometida ou então que tem alguém fingindo ser você.
      Abs

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