Como excluir conta do Castbox

Como excluir conta do Castbox? Castbox é um reprodutor de podcasts criado em 2016 em Hong Kong, vários podcasts nacionais e estrangeiros estão disponíveis no serviço. Criou uma conta no aplicativo reprodutor de podcasts Castbox, mas não gostou de como funciona? Neste post explicamos como apagar sua conta Castbox e todos os dados salvos.

Posso excluir conta do Castbox?

No caso de celular Android, é possível excluir a conta de dentro do aplicativo.

1. Abra o app Castbox no seu celular Android.

2. Toque em Pessoal, no canto inferior direito.

3. Entre em Configurações.

4. Toque em Contas vinculadas.

5. Toque em Deletar conta, na parte inferior da tela.

6. Digite seu nome de usuário e confirme tocando em Confirmar exclusão.

Se você tiver iPhone ou não consiga excluir a conta como explicamos acima, o Castbox avisa para entrar em contato com o suporte para solicitar a exclusão da conta. Você pode enviar e-mail para contact@castbox.fm.

Envie o e-mail do e-mail que tem cadastrado na sua conta Castbox. No assunto escreva “Please, delete my account”. No corpo do e-mail informe o método que usou para login, se foi a conta Google, Facebook, ou outra. Também informe o e-mail deste método de login. Escreva o e-mail em inglês, pois eles não possuem suporte em português.

Desconectar do Google, Facebook, Twitter ou Apple

Se você utilizou o conta Google para entrar no app Koo, siga a dica para desconectar os serviços:

  1. Faça login myaccount.google.com;
  2. Clique em Segurança;
  3. Desça na tela e clique Apps de terceiros com acesso à conta;
  4. Clique em cima do app Castbox;
  5. Depois clique no botão Remover o acesso;
  6. Clique em Ok para confirmar.

Se você utilizou sua conta Apple para entrar no app Koo, siga as etapas abaixo para desconectá-los:

  1. Abra o app Ajustes no iPhone;
  2. Logo no início da janela toque em [seu nome];
  3. Toque em Senha e Segurança;
  4. Entre em Apps que usam seu ID Apple;
  5. Toque em cima do app Castbox;
  6. Toque em Parar de usar o ID Apple;
  7. Selecione Parar de usar .

Se tiver utilizado o Facebook:

  1. Abra sua página do Facebook.
  2. Clique na sua foto.
  3. Entre em Configurações e privacidade.
  4. Entre em Configurações.
  5. No menu da esquerda clique em Segurança e login.
  6. No menu da esquerda clique em Apps e sites.
  7. Clique em Remover do lado direito do Castbox.
  8. Selecione os quadradinhos e clique em Remover.

No caso do Twitter você deve desconectar:

  1. Faça login na sua conta do Twitter.
  2. Clique no ícone de três bolinhas no menu da esquerda.
  3. Entre em Configurações e suporte.
  4. Clique em Configurações e privacidade.
  5. Clique em Segurança e acesso à conta.
  6. Depois do lado direito entre em Aplicativos e sessões.
  7. Clique em Aplicativos conectados.
  8. Clique no Castbox
  9. Clique em Revogar permissões do aplicativo.

Pronto, fazendo isso, o app Castbox não terá mais acesso aos dados permitidos anteriormente.