Como excluir conta do Deezer


Como excluir conta do Deezer permanentemente? Não quer mais usar sua conta no serviço de streaming? A seguir explicamos como apagar a conta, cancelar assinatura paga e ainda desautorizar no Google ou Facebook, caso tenha usado uma das contas para login no Deezer.

O Deezer é um serviço de streaming de música criado na França em 2007 que conta atualmente com mais de 16 milhões de membros sendo 6 milhões assinantes mensais.

Como excluir conta do Deezer

O Deezer não permite excluir a conta pelo aplicativo móvel, você só irá conseguir pelo navegador do computador ou do celular. Caso tenha assinatura paga, primeiro cancele a renovação automática veja aqui, somente depois prossiga com a exclusão.

Para excluir sua conta:

  1. Faça login no Deezer no navegador www.deezer.com;
  2. Clique na sua foto no canto superior direito e entre em Configurações de conta;
  3. Do lado direito desça até o final da página e clique em Deletar minha conta;
  4. Digite sua senha e clique em Deletar minha conta;
  5. Você receberá um email do Deezer, procure o email e clique no link;
  6. Digite sua senha e confirme em Deletar minha conta.
deletar minha conta Deezer

Pronto, sua conta será apagada junto com todas suas playlists, álbuns e artistas favoritos. Os dados não poderão ser recuperados.

Atenção!!! Se você criou a conta com o login do Facebook ou Google, primeiro crie uma senha para sua conta Deezer senão não vai conseguir excluir como explicado acima. Para criar uma senha acesse esta página de redefinição de senha, digite email e “Redefinir senha”, você receberá um link para criar a senha para sua conta e depois poder apagá-la.

Cancelando assinatura paga Deezer

Se você assinou pelo Deezer:

  1. Faça login no www.deezer.com;
  2. Clique na sua foto no canto superior direito;
  3. Entre em Configurações de conta;
  4. Dentro de Meu Plano clique em Gerenciar minha assinatura;
  5. Entre em Gerenciar minha assinatura;
  6. Clique em Cancelar a minha assinatura;
  7. Selecione um motivo e confirme.

Se você assinou pelo iPhone veja este post cancelar assinatura na Apple onde explicamos o passo a passo para cancelamento.

Se você assinou pelo Android, veja este post cancelar assinatura Google Play, que mostramos o passo a passo.

Caso o pagamento tenha sido por PayPal, veja o post onde explicamos como cancelar cobrança recorrente no PayPal.

Atenção! Se você é assinante do Deezer na TIM e quiser cancelar o plano, é preciso enviar um SMS para o número 8000 com a palavra SAIR. Você deverá receber uma mensagem solicitando a confirmação do cancelamento do plano TIMmusic Deezer. Para dúvidas entre em contato com o atendimento TIM no *144 ou 1056 (do fixo).

Desautorizar nas redes sociais

Caso tenha usado o Google ou Facebook para login no serviço, lembre-se de desautorizar o Deezer dentro deles, assim o serviço não ficará acessando seus dados sem você estar usando-o.

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