Como excluir conta do Roblox


Como excluir conta do Roblox? Roblox é um MMORPG de mundo aberto e multiplataforma em que os próprios jogadores criam seus jogos (mundos virtuais/places) para os outros usuários jogarem. O jogo foi criado em 2004 com nome de DynaBlocks e posteriormente recebeu o nome de Roblox. Atualmente conta com mais de 30 milhões de usuários ativos mensais e mais de 500 mil criadores de jogos.

Criou uma conta no Roblox que não está usando e quer apagá-la? Veja como cancelar permanentemente e ter todos os dados apagados, como desinstalar o jogo do Windows e ainda como desautorizar no Facebook.

Passo a passo para excluir conta do Roblox

Antes de excluir a conta cancele sua assinatura paga para não correr o risco de ser cobrado após a exclusão. Veja no segundo tópico.

Antigamente o Roblox não permitia a exclusão da conta, eles explicavam que era porque as pessoas gastavam muito dinheiro e não queriam que elas perdessem a conta sem querer. Mas parece que isso não pegou muito bem, e agora você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta entrando em contato com o suporte do site. Para isso acesse esta página oficial do formulário.

Preencha com seus dados pessoais e nome de usuário. Dentro de “Detalhes do programa” selecione a plataforma que usa para jogar, selecione “Como fazer” e depois “Como fazer – Geral”. Preencha o campo com o escrito, “Por favor, gostaria que minha conta fosse excluída juntamente com todos meus dados pessoais, pois não estarei mais utilizando. Obrigado”.

Envie e aguarde a resposta deles, eles vão enviar um email para o email que está cadastrado na conta, para confirmar que você é mesmo o dono dela.

Como excluir conta do Roblox
Como excluir conta do Roblox

Quem tiver menos de 18 anos, o pai ou responsável pode solicitar a exclusão da conta entrando em contato direto com eles pelo email info@roblox.com. Também é possível falar com o suporte em https://www.roblox.com/support .

Caso não excluam a sua conta, o que aconselhamos é modificar todos seus dados no Roblox entrando nas informações de conta. Depois modifique sua senha para outra qualquer e nunca mais acesse o site. A conta ficará inativa. Se necessário crie um email exclusivo para adicionar na conta e esqueça dele. De acordo com eles, após 1 ano de inatividade, a conta é permanentemente excluída.

Cancelar assinatura paga do Roblox pelo computador e celular

Para cancelar assinatura do Builders Club você tem que acessar as informações de pagamento. Vai aparecer o botão cinza “Cancel BC”, é só clicar nele e seguir com os passos até aparecer aviso confirmando o cancelamento.

Outra opção é entrando nas configurações de upgrade neste link. No canto superior direito vai aparecer o link “Cancel” em azul, clique nele. Siga o processo até confirmar o cancelamento.

Quem não conseguir pelo link acima pode falar com o suporte por esta página. Em “Contact Information” preencha os campos com os dados da sua conta que quer cancelar a assinatura. Depois escolha o dispositivo que usa. Selecione “Billing & Payments” e, em seguida, “Cancel membership”. Preencha o campo com algo como “Please, I would like to cancel my membership. Thank you”. Depois é só aguardar eles responderem confirmando.

Se você assinou pelo Android na Google Play veja este post onde explicamos como realizar o cancelamento.

Se você aasinou pelo iPhone na AppStore veja este post onde explicamos como realizar o cancelamento.

Desinstalar Roblox do computador após excluir conta

Para desinstalar o Roblox do computador é só abrir o Painel de Controle. Clique no botão iniciar do Windows, digite “Painel de controle” e clique em “Painel de controle” que vai aparecer na parte de cima do menu.

abrir painel de controle no Windows

Clique em “Desinstalar um programa” no campo “Programas”.

desinstalar um programa no Windows

Procure pelo “Roblox” na lista e dê dois cliques com botão esquerdo do mouse em cima dele.

Desinstalar Roblox do computador
Desinstalar Roblox do computador

Vai começar a desinstalar, quando acabar vai aparecer “Roblox has been unistalled”.

Desinstalar pelas configurações do Windows 10

Se você estiver utilizando o Windows 10 poderá desinstalar de maneira diferente:

  1. Clique no botão iniciar do Windows (da janelinha).
  2. Clique na engrenagem para abrir as Configurações.
  3. Entre em Aplicativos e recursos.
  4. No menu da esquerda clique em Aplicativos e recursos.
  5. Do lado direito desça na tela dos programas e clique em Roblox (está em ordem alfabética).
  6. Clique em Desinstalar.

Desinstalar app Roblox do Windows 10

Se você instalou o aplicativo do Roblox no Windows 10 poderá desinstalá-lo clicando no botão iniciar do Windows. Procure pelo Windows no menu iniciar. Clique com botão direito do mouse em cima dele e depois em “Desinstalar”.

Desinstalar aplicativo Roblox Windows 10
Desinstalar aplicativo Roblox Windows 10

Ele vai falar que isto vai remover o aplicativo e todas informações relacionadas a ele. Confirme clicando em “Desinstalar”.

Desautorizar Roblox no Facebook

Se você criou sua conta no jogo usando a conta do Facebook, acesse esta página de aplicativos e sites do Facebook. Selecione “Roblox” e clique em “Remover”, depois selecione o quadradinho para apagar tudo e confirme em “Remover”.

Caso fique na dúvida o vídeo abaixo mostra o passo a passo:

10 Comentários

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    • Olá Clarissa
      O que acontece quando vai desinstalar?
      Se seu computador for Windows 10, veja se consegue desinstalar como explicamos no quarto tópico “Desinstalar pelas configurações do Windows 10”

    • Olá Ana
      Por enquanto ninguém pode excluir conta do Roblox, eles não permitem. Por isso recomendamos a dica acima, de modificar todos seus dados para outros quaisquer, modificar senha e adicionar um email descartável no lugar do seu email, depois não acesse mais o site.

  1. […] Roblox é um sistema de jogos multijogador online criado em 2004 onde os próprios usuários podem criar jogos e participar de vários outros. O jogo no Brasil não tem idade mínima recomendada, mas de acordo com sites internacionais de segurança para crianças, Roblox é recomendado para maiores de 10 anos. Mas tem um porém, é preciso modificar opções de segurança para a criança não correr riscos, principalmente pelo jogo ter mais de 30 milhões de usuários ativos. Veja agora como configurar Roblox para criança menor de 13 anos, maneiras de bloquear o bate-papo, bloquear contato de estranhos, bloquear usuários e outras dicas. […]

  2. Oi. Boa noite..
    Como faço para cancelar o pagamento de todos meses.
    Fiz uma assinatura, agora quero cancelar essa assinatura..
    Obrigada.
    Maria

    • Olá Maria
      Acesse a página de assinatura https://www.roblox.com/Upgrades/BuildersClubMemberships.aspx , tenha certeza de estar logada. Do lado superior direito da página vai aparecer o link “Cancel”, clique nele e siga com o processo de cancelamento.
      Outra opção é cancelar acessando https://www.roblox.com/my/account#!/billing e clique no botão cinza “Cancel BC” . Siga com o processo para cancelar a conta.

      Se nenhuma das opções acima der certo você pode pedir ao suporte para cancelar a assinatura. Acesse https://www.roblox.com/support, preencha seus dados (conforme aparecem na conta), escolha o dispositivo que usa, depois escolha “Billing & Payments” e, em seguida, “Cancel Membership”. No campo para descrever escreva algo como “Please I would like to cancel my membership. Thank you”.

  3. Eu acabei conectando duas contas no mesmo facebook,agora se eu quiser entrar na outra não consigo

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