Como excluir conta do TickTick

Como excluir conta do TickTick? Criou uma conta no aplicativo de listas de tarefas e lembretes Tick Tick, mas não gostou muito e gostaria de apagar? Neste post explicamos como realizar a exclusão permanente da conta TickTick, e também como cancelar renovação da assinatura Premium, caso tenha pago por uma.

É possível excluir conta do TickTick?

O TickTick permite a exclusão automática da conta. Caso tenha assinatura paga, primeiro cancele a renovação automática para não correr o risco de ser cobrado no cartão de crédito, após exclusão da conta. Veja no terceiro tópico como cancelar assinatura do TickTick.

1. Faça login na sua conta do TickTick com e-mail e senha.

2. Clique no ícone da sua foto no canto superior direito da tela.

3. Entre em Configurações.

4. No menu da esquerda entre em Account and Security (Conta e Segurança).

5. Do lado direito da tela, clique em Excluir conta dentro do campo “Manage Account”.

Como excluir conta do TickTick
Como excluir conta do TickTick

6. Vai abrir uma janelinha pop-up. Preencha com sua senha atual, selecione os quadradinhos Eu sei que excluir a conta apagará todos os meus dados e Tenho certeza que quero excluir a minha conta. Depois clique no botão Confirmar.

Você será imediatamente deslogado do site e sua conta será excluída. Alguns dados poderão ser mantidos por eles, por um certo período de tempo, para cumprir obrigações legais, mas depois deste período tudo é apagado.

Posso excluir minha conta pelo aplicativo do TickTick?

O TickTick permite excluir conta pelo aplicativo do Android ou iPhone.

  1. Abra o aplicativo no seu celular.
  2. Toque no ícone da engrenagem no canto inferior direito, para abrir as configurações.
  3. Toque no seu nome na parte superior da tela.
  4. Nos detalhes da conta, toque no ícone de três bolinhas no canto superior direito e entre em Conta.
  5. Na tela com seu nome de usuário, e-mail e senha, toque em Excluir conta.
  6. Preencha sua senha e selecione os quadradinhos Eu sei que excluir a conta apagará todos os meus dados e Tenho certeza que quero excluir a minha conta. Confirme tocando em Ok.

Pronto, sua conta será excluída e todos seus dados apagados.

Como cancelar assinatura TickTick?

Antes de realizar o cancelamento da assinatura, é importante avisar que reembolso só são realizados dentro de 14 dias da assinatura. Se já tiver passado este prazo, eles não reembolsam valores pagos. Se você deseja reembolso, será preciso entrar em contato com eles pelo suporte tocando em Configurações > Feedback & Sugerstões, no aplicativo de celular.

Se você assinou o TickTick pelo PayPal ou Google Play Store, poderá fazer o cancelamento da assinatura direto pelo site ou aplicativo do TickTick.

  1. Faça login na sua conta do TickTick.
  2. Clique na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Entre em Configurações.
  4. No menu da esquerda clique em Conta Premium.
  5. Ele vai mostrar detalhes do seu plano, clique no botão Cancelar assinatura.
  6. Confirme clicando em Sim, cancelar.

Abrirá uma tela confirmando o cancelamento, se esta tela não abrir, repita o procedimento e verifique se já foi cancelado.

Quem preferir pode cancelar cobrança recorrente pelo PayPal ou cancelar renovação automática pela Google Play Store, conforme o serviço que tiver utilizado para pagamento.

Se você assinou pelo iPhone precisa fazer o cancelamento manual na sua App Store. Veja este post onde explicamos como cancelar assinatura na App Store da Apple.

Se você assinou pela plataforma Stripe veja este post onde explicamos como cancelar assinatura no Stripe.

Como desconectar contas do app TickTick?

Se você fez cadastro no aplicativo TickTick utilizando outro serviço, não esqueça de desconectar o aplicativo da sua conta.

Fazendo isso, o aplicativo não terá mais acesso aos dados da conta que estava conectada.