Como excluir conta do Vigo Video antigo Hypstar

Se seu filho gosta de brincar fazendo vídeos no Musica.ly provavelmente ele já viu o tal de Vigo Video. Vigo Video é um app de rede social para criar vídeos e ganhar dinheiro com eles. Foi criado em 2017 como Hypstar pela Bytemod Pte Ltd. e teve o nome modificado posteriomente. Assim como o Musica.ly este app não é indicado para menores de idade, só que é ainda mais perigoso pois não permite deixar a conta privada. Veja agora como excluir conta do Vigo Video antigo Hypstar e ter todos os dados apagados.


O que deixa tudo mais estranho é a Google Play colocar que o app é indicado para maiores de 12 anos, enquanto a política de privacidade do VigoVideo fala que não é permitido para menores de 16 anos.

Como excluir conta do Vigo Video

Menores de 16 anos

Se a conta for de uma criança menor de 16 anos você pode entrar em contato com eles por email e solicitar a exclusão da conta junto com todos os dados da mesma. Para isso é só enviar um email para feedback@vigovideo.net.

No “Assunto” do email coloque algo como “Please, delete account from your database”. No corpo do email coloque:

“Dear VigoVideo, I have account in your database with the name of NOMEDACONTA and email ID is EMAILDACONTA. The account is from a child and I am requesting you to kindly delete the account from your database and also erase notification if any. Sincerely, SEUNOME.”

É importante enviar o email do email que tem registrado na conta para provar que você é mesmo o dono dela, senão eles não vão concluir a solicitação.

Como excluir conta do Vigo Video antigo Hypstar

Como excluir conta do Vigo Video antigo Hypstar

Maiores de idade

Para usuários acima de 16 anos não existe opção ou pelo menos eles não dão nenhuma opção de exclusão de conta pelo aplicativo nem pelo site oficial https://www.hypstar.com.

O que aconselho é tentar enviar um email para o mesmo email indicado acima feedback@vigovideo.net. Escreva uma mensagem parecida com o exemplo acima e peça para excluírem sua conta.

“Dear VigoVideo, I have account in your database with the name of NOMEDACONTA and email ID is EMAILDACONTA. The account is in my name and I am requesting you to kindly delete the account from your database and also erase notification if any. Sincerely, SEUNOME.”

Depois é só aguardar. Se responderem que a conta não pode ser apagada, apague todos seus vídeos, modifique todos seus dados para outros quaisquer. Modifique seu email, se necessário crie um só para isto. Modifque a senha e nunca mais acesse o aplicativo novamente.

Como pode-se perceber, este não é um aplicativo muito amigável. Instale por sua conta e risco.

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