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Conta do Facebook desativada por nome falso


Teve a conta do Facebook desativada por nome falso? Ao fazer login no Facebook recebeu a mensagem que sua conta está desativada pois está usando um nome que não é o seu? Então você vai precisar entrar em contato com o Facebook para provar que você é mesmo quem diz ser.

Conta do Facebook desativada por nome falso

Enviando provas de sua identidade

A única maneira de reativar conta desativada por nome falso é comprovando identidade enviando provas de quem você é. Será preciso enviar cópia de algum documento de identificação, os tipos de documento estão especificados no final do post. Quem enviar cópia de documento que não possua foto é importante enviar também uma foto de si mesmo junto com o documento.

Escaneie ou tire fotos dos seus documentos e salve como JPEG (JPG), lembrando de esconder na foto qualquer informação pessoal que não seja necessária para verificar sua identidade como, por exemplo, número do cartão de crédito ou CPF.

Depois acesse o formulário para “Confirmação de Identidade com Facebook” acessando o endereço https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339.

Clique em “Procurar” (1) para anexar as cópias dos documentos e escreva seu endereço de email de login ou número de celular (2), caso tenha adicionado seu número de celular na conta. Quando terminar clique em “Enviar” (3).

Conta do Facebook desativada por nome falso

Conta do Facebook desativada por nome falso

Depois é só aguardar, caso seja necessário o Facebook entrará em contato com você por email. Se não precisarem de mais dados sua conta será desbloqueada. É importante lembrar que eles costumam demorar bastante para analisar cada caso. Se passar mais de um mês sem resposta, envie o formulário novamente.

Outro formulário que você pode enviar é para casos em que a conta foi desativada erradamente. Confira nosso post mostrando o que fazer quando a conta do Facebook é desativada por engano.

Documentos que podem ser enviados

Documentos que podem ser usados para comprovar identidade são:

  • Passaporte
  • Título de eleitor
  • Carteira de habilitação
  • Certidão de nascimento
  • Certidão de casamento
  • Documentos oficiais de alteração de nome RANI (Registro Administrativo de Nascimento Indígena)
  • Cartão de seguro pessoal ou veicular
  • Green card, autorização de residência ou documentos da imigração
  • Documento de identificação oficial que não seja a carteira de motorista (como, carteira de deficiente, de reservista militar ou de identidade)

Documentos não emitidos pelo governo também podem ser utilizados como prova, mas será preciso enviar dois deles, sendo que um dos documentos precisa ter foto ou data de nascimento que correspondam com seu perfil no Facebook. Os documentos são:

  • Correio
  • Verificação
  • Licença
  • Cartão de transporte
  • Conta de serviços
  • Cartão de crédito
  • Cartão de identificação da escola
  • Cartão da biblioteca
  • Comprovante de cheque de pagamento
  • Histórico escolar
  • Prontuário médico
  • Extrato bancário
  • CPF
  • Contrato de trabalho
  • Comprovante de assinatura de revista
  • Foto do anuário (digitalizada ou foto da página do seu anuário)
  • Carteira de associação (carteira de pensão, sindicato ou de trabalho)

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