Como excluir conta da Apple (Apple ID)


Como excluir conta da Apple (Apple ID) permanentemente? Criou mais de uma conta na Apple e gostaria de apagar alguma delas? A seguir explicaremos como solicitar a exclusão da conta.

É muito fácil criar uma conta da Apple, ou mais precisamente uma Apple ID, para ser usada no iCloud, no Buscar iPhone e para fazer compras na App Store. Todo mundo que compra um dispositivo da Apple acaba fazendo uma Apple ID, senão não consegue usufruir de todas funcionalidades do aparelho.

Informações importantes

A Apple permite a exclusão automática da conta, mas antes de apagar a sua conta é importante que você saiba que não poderá recuperá-la. Caso queira guardar seus dados faça backup de tudo antes da exclusão, no processo de exclusão aparecerá o aviso para solicitar a cópia das duas informações.

O que você perderá no processo:

  • Você não terá mais acesso aos serviços Apple e compras realizadas com este ID.
  • Vídeos, fotos e documentos do iCloud serão apagados.
  • Suas mensagens do iMessage serão perdidas e você não receberá mais mensagem nele.
  • Todos seus dados associados aos serviços Apple serão perdidos.
  • Assinaturas ativas serão canceladas.

Finalize sessão em seus dispositivos antes de apagar sua conta! A maneira mais simples é direto pelo iCloud, clique em “Buscar iPhone” e depois clique em “Todos os dispositivos”. Selecione o dispositivo que estiver com esta conta logada e depois “Apagar [dispositivo]”, clique em “Seguinte” e “Remover da conta”. Repita o processo para todos os dispositivos que estiverem logados nesta conta que será excluída, senão corre o risco do seu aparelho ficar bloqueado pelo Bloqueio de Ativação.

Como excluir conta da Apple

  1. Faça login na página de privacidade da Apple privacy.apple.com.
  2. Dentro de “Apagar sua conta” clique em Solicitar exclusão de sua conta.
  3. Leia atentamente o explicado.
  4. Selecione um motivo para estar excluindo e clique em Continuar.
  5. Ele irá mostrar tudo que você vai perder, clique em Continuar.
  6. Leia os termos de exclusão da conta, selecione o quadradinho “Li e concordo com as condições”, clique em Continuar.
  7. Digite um email de contato ou telefone e Continuar.
  8. Aparecerá um código de segurança na tela, GUARDE-O pois você terá que usá-lo caso precise falar com suporte da Apple, clique em Continuar.
  9. Leia os detalhes importantes e clique em Excluir conta.
Como excluir conta da Apple Apple ID permanente

Solicitar exclusão de conta em caso de falecimento

Em casos de morte do usuário é possível entrar em contato com a Apple para solicitar a exclusão da conta. Acesse esta página do suporte Apple, selecione “Outros tópicos sobre ID Apple”. Em seguida clique em “O tópico não está na lista”. Descreva o problema no campo que abrir, por exemplo “Apagar conta de pessoa falecida”, e clique em “Continuar”.

Vão aparecer as opções para você entrar em contato com o suporte, você pode marcar para eles ligarem para seu número ou você ligar para eles. Atenção! Será preciso enviar a certidão de óbito para provar o ocorrido.

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