Como excluir conta da SammyDress

A SammyDress é uma loja virtual de roupas da China, eles vendem masculinas e femininas além de jóias e produtos para casa e jardim. Criou uma conta na loja que não quer mais usar e gostaria de cancelar? Veja agora como excluir conta da SammyDress permanentemente e ter todos os dados apagados.

Como excluir conta da SammyDress

A SammyDress permite exclusão da conta, mas você é obrigado a enviar solicitação para o suporte.

Acesse a página de suporte da SammyDress neste link. Se não estiver logado faça login com seus dados. Desça a página toda, você verá o campo “Enviar ticket”, clique nele.

Como excluir conta da SammyDress
Como excluir conta da SammyDress

Na página que abrir selecione “Português” ou outro idioma que queira usar e clique em “Ok”.

Em seguida vai abrir o formulário para preencher. Em “Tipo de pergunta” coloque “Comentários e sugestões” e do lado direito “Please fell free to let us know your suggestion…”. Em “Assunto” escreva “Como excluir conta na SammyDress”. Em “Mensagem” escreva algo como a mensagem abaixo, se quiser coloque a mensagem em inglês também, só para garantir.

Boa Tarde, gostaria de solicitar a exclusão da minha conta na loja SammyDress pois não estou usando mais. Não encontrei maneira de excluir a conta nas configurações. Vocês poderiam excluir minha conta, por favor? Obrigado. 

Dear support team, I would like to delete my account but couldn’t find the option in the settings of my account. Can you please remove my account? Because I’m not using it anymore. Kind regards.

Preencha seus dados pessoais. Digite o captcha que aparece na figura. Clique em “Submeter”. Vai aparecer o aviso que sua mensagem foi enviada “Obrigado pela sua mensagem, o seu ID de bilhetes é TXXXXXXXXX” e o link para o ticket em aberto.

Pronto, depois você receberá um email confirmando que o suporte recebeu sua mensagem e responderão em breve.  Algumas horas depois chegou novo email explicando que eles não vendem dados para terceiros e que irão excluir os dados em 48 horas. É só aguardar, depois das 48 horas você não conseguirá mais fazer login com esta conta.

Outras maneiras de falar com o suporte

Caso tenha problemas com a dica acima tente enviar email para eles para support@Sammydress.com.

Infelizmente para falar por telefone a ligação é internacional e o atendimento é de segunda a sexta das 8:30 às 16:30 (GMT+8).

  • + (1) -855-777-1555
  • + (001) -855-777-1666