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Como excluir conta do Amor em Cristo

Amor em Cristo é o maior site de relacionamento evangélico da América Latina também conhecido como Gospel Encontros, Love In Christ, Amor Con Cristo e Elnet Encontros. Todos estes sites pertencem ao Grupo Amor em Cristo. Criou uma conta em um destes sites mas não está mais usando e não quer deixar os dados gravados? Veja agora como excluir conta do Amor em Cristo e ter os dados apagados permanentemente. A dica serve para os outros sites da mesma empresa.

ATENÇÃO! Eles avisam que excluindo a conta também cancela assinatura, mas aconselhamos aqueles que tem assinatura Premium no site a primeiro desativar a renovação automática e só depois excluir a conta. Se você é Premium verifique primeiro o segundo tópico do post.

Como excluir conta do Amor em Cristo

Excluindo permanentemente conta Amor em Cristo

Comece fazendo login no site https://www.amoremcristo.com com os dados da conta que quer excluir. Clique em “Alterar conta” no menu da esquerda dentro da seção “Minha Conta”.

Como excluir conta do Amor em Cristo

Do lado direito da página clique em “Finalizar Minha Conta”.

Como excluir conta do Amor em Cristo 2

Como excluir conta do Amor em Cristo

Vai aparecer o aviso para você não cancelar a conta, que eles vão dar alguns dias de acesso Premium sem pagar nada. Clique em “Não quero a promoção” na parte inferior da página, embaixo do botão “Quero esta promoção”.

Como excluir conta do Amor em Cristo 3

Eles vão perguntar se você quer continuar pagando um valor para ajudar as famílias cristãs mesmo após cancelar a conta. Se você quiser escolha clicando no botão grande, se não clique em “Apenas finalizar minha conta” embaixo do botão grande “Finalizar minhar conta”.

Como excluir conta do Amor em Cristo 4

Ainda não acabou! Eles vão explicar que você pode excluir a conta mas continuar recebendo email dos Devocionais ou cancelar a conta e não receber emails dos Devocionais. Selecione o quadradinho “Entendo que ao cancelar minha conta perderei todos meus benefícios no site” (1) e clique em uma das opções (2) embaixo, se quiser continuar recebendo email ou não.

Como excluir conta do Gospel Encontros

Depois confirme o cancelamento clicando em “Ok” em uma janelinha que aparecerá na parte superior da página.

excluir conta do Elnet Encontros

Pronto, sua conta foi apagada. Clique em “Sair” para deslogar do site e não volte a usá-lo novamente.

excluir conta do Amor Con Cristo

Caso tenha problema para excluir a conta você pode entrar em contato com o suporte e solicitar a exclusão. Para falar com o suporte do Amor em Cristo, Gospel Encontros e Elnet Encontros acesse https://amoremcristo.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new, será preciso fazer login com seus dados.

Se estiver excluindo conta do Love In Christ ou Amor Con Cristo fale com os suportes de cada um pelos sites abaixo:

https://www.loveinchrist.com/fale-conosco

https://www.amorconcristo.com/fale-conosco

Cancelando renovação automática do Premium

Pelo Acordo de Utilização do site fazendo o processo acima você também cancela automaticamente sua assinatura. Mas por precaução é importante desativar a renovação automática da assinatura para não correr o risco de ser cobrado após exclusão da conta.

Você pode cancelar sua assinatura fazendo login com seus dados no site e clicando em “Minha Cobrança” do lado esquerdo da página. Depois é só escolher a opção “Desativar renovação” e confirmar.

Se tiver problema para cancelar renovação automática, entre em contato com o suporte e peça para eles cancelarem. Para falar com o suporte é o mesmo endereço de cima https://amoremcristo.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. A renovação automática estará cancelada apenas quando receber a resposta do Amor em Cristo confirmando o cancelamento por email.

Dependendo do caso pode haver reembolso. Mas os reembolsos são proporcionais ao tempo em que o cliente fez uso dos serviços e possui descontos em tabela. Tudo está descrito no Acordo de Utilização.

https://www.amoremcristo.com/acordo-de-utilizacao

 

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