Como excluir conta do Amor em Cristo

Como excluir conta do Amor em Cristo? Amor em Cristo é o maior site de relacionamento evangélico da América Latina também conhecido como Gospel Encontros, Love In Christ, Amor Con Cristo e Elnet Encontros. Todos estes sites pertencem ao Grupo Amor em Cristo.

Criou uma conta em um destes sites mas não está mais usando e não quer deixar os dados gravados? A seguir explicamos como fechar seu perfil e apagar os dados. A dica serve para os outros sites da mesma empresa.

Passo a passo para excluir conta do Amor em Cristo

ATENÇÃO! Eles avisam que excluindo a conta também cancela assinatura, mas aconselhamos aqueles que tem assinatura Premium no site a primeiro desativar a renovação automática e só depois excluir a conta. Se você é Premium verifique primeiro o segundo tópico do post.

Comece fazendo login no site oficial neste link com os dados da conta que quer excluir. Clique em “Alterar conta” no menu da esquerda dentro da seção “Minha Conta”.

Do lado direito da página clique em “Finalizar Minha Conta”.

Vai aparecer o aviso para você não cancelar a conta, que eles vão dar alguns dias de acesso Premium sem pagar nada. Clique em “Não quero a promoção” na parte inferior da página, embaixo do botão “Quero esta promoção”.

Eles vão perguntar se você quer continuar pagando um valor para ajudar as famílias cristãs mesmo após cancelar a conta. Se você quiser escolha clicando no botão grande, se não clique em “Apenas finalizar minha conta” embaixo do botão grande “Finalizar minhar conta”.

Ainda não acabou! Eles vão explicar que você pode excluir a conta mas continuar recebendo email dos Devocionais ou cancelar a conta e não receber emails dos Devocionais. Selecione o quadradinho “Entendo que ao cancelar minha conta perderei todos meus benefícios no site” (1) e clique em uma das opções (2) embaixo, se quiser continuar recebendo email ou não.

Pode aparecer ou não a janelinha de confirmação na parte de cima da página, se aparecer clique em “Ok”.

Pronto, sua conta foi apagada. Clique em “Sair” para deslogar do site e não volte a usá-lo novamente.

Eles não especificm em quanto tempo a conta seá apagada, portanto não faça login no site para não reativar.

Falando com o suporte

Se sua conta não for excluída, entre em contato com o suporte e solicite a exclusão. O suporte do Amor em Cristo, Gospel Encontros e Elnet Encontros fica nesta página https://amoremcristo.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new, será preciso fazer login com os dados da conta.

Se estiver excluindo conta do Love In Christ ou Amor Con Cristo fale com os suportes de cada um pelos sites abaixo:

• https://www.loveinchrist.com/fale-conosco;
• https://www.amorconcristo.com/fale-conosco.

Cancelando renovação automática do Premium

Pelo Acordo de Utilização do site fazendo o processo acima você também cancela automaticamente sua assinatura. Mas por precaução é importante desativar a renovação automática da assinatura para não correr o risco de ser cobrado após exclusão da conta.

Você pode cancelar sua assinatura fazendo login com seus dados no site e clicando em “Minha Cobrança” do lado esquerdo da página. Depois é só escolher a opção “Desativar renovação” e confirmar.

Caso a renovação não esteja sendo desativada, entre em contato com o suporte do Amor em Cristo como explicado acima. Dependendo do caso pode haver reembolso. Mas os reembolsos são proporcionais ao tempo em que o cliente fez uso dos serviços e possui descontos em tabela.