Techie

Como excluir conta do Box

O Box é um serviço de armazenamento de arquivos na nuvem com opções de contas grátis ou pagas com 10GB disponíveis gratuitamente. Possui aplicativos para Android, BlackBerry, iOS, WebOS e Windows Phone. Tem uma conta que não está usando e não quer deixar seus dados guardados no site? Confira como excluir conta do Box e apagar completamente seus arquivos e dados.


Como excluir conta do Box

Excluindo conta gratuita Personal

O Box permite a exclusão automática da conta. Para isso basta estar logado no site e entrar nas opções de pagamento https://app.box.com/billing. Se preferir faça login no site, clique no seu nome que aparece no canto superior direito da tela e selecione “Configurações de conta”.

Desça na página, dentro do campo “Informações de conta” procure por “Cancelamento” e clique no link “Desativar sua conta (essa ação é permanente)“.

excluir conta do Box permanentemente

Abrirá uma nova página avisando que todos seus arquivos guardados no site serão excluídos, clique em “Continuar com cancelamento”. Vão aparecer algumas opções de assinatura, clique novamente em “Continuar com cancelamento”.

Escolha um motivo para estar cancelando sua conta Box (1), responda se vai usar algum outro serviço (2) e se quiser deixe um comentário (3). Para finalizar clique em “Submeter resposta e cancelar conta” (4).

Excluir Conta do Box

Como excluir conta do Box

Contas Business e Enterprise

Para contas Business ou Enterprise você poderá excluir da mesma maneira explicada acima. Depois que cancelar a conta paga ela converterá para grátis (Personal/Starter), é só seguir mais uma vez o processo de exclusão para excluir a conta grátis. Se o link para cancelamento de conta não aparecer para você, será preciso entrar em contato com o suporte para solicitar a exclusão de conta:

cancel@box.com

Caso ainda tenha alguma dúvida você pode entrar em contato com o suporte pelo telefone 1-877-729-4269 ou pelo formulário de contato no site.

Informações importante do Box

De acordo com a politica de privacidade do Box você pode cancelar sua conta a qualquer momento, eles poderão manter cópias de suas informações arquivadas ou em cache sobre você pode um certo período de tempo. Solicitações serão respondidas dentro de 30 dias. Caso queira que eles removam seus dados pessoais do blog ou depoimentos que tenha feito, entre em contato com eles pelo email support@box.com.

“If you wish to deactivate your account, please email us at support@box.com, but note that we may retain certain information as required by law or for legitimate business purposes. We may also retain cached or archived copies of information about you for a certain period of time. We will respond to your access request within 30 days. To request removal of your personal information from our blog or testimonials, contact us at the email address listed above. In some cases, we may not be able to remove your personal information, in which case we will let you know if we are unable to do so and why”

https://www.box.com/legal/privacypolicy/

Para enviar seu comentário, preencha os campos abaixo:

Deixe uma resposta

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

2 Comentários

  1. Quero sua ajuda moro em são Bernardo do campo