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Como Excluir Conta do Rakuten Shopping

Está querendo cancelar sua conta do site de lojas Rakuten.com.br? Confira agora como excluir conta do Rakuten Shopping.


Como Excluir Conta do Rakuten

Lendo os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Rakuten, parece que é impossível excluir a conta, pois não existem informações sobre isso no site. O que você pode tentar fazer é entrar em contato com eles acessando o formulário para contato:

http://www.rakuten.com.br/FAQ/Default.aspx

Depois clique no botão verde “Fale Conosco” na parte debaixo da página. Em “Assunto” selecione “Outras Dúvidas”, preencha o formulário com seus dados e em mensagem escreva solicitando a exclusão da sua conta.

Excluir Conta do Rakuten

Não temos como confirmar se sua solicitação será atendida.

De acordo com o site Rakuten dos Estados Unidos, é possível solicitar a desativação da conta entrando em contato com eles (não é exclusão, os dados permanecerão no banco de dados deles). Eles levam de 1 a 2 dias úteis para responder as perguntas. Provavelmente essas regras são as mesmas do site Rakuten Brasil.

http://support.rakuten.com/app/answers/detail/a_id/755/kw/account

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