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Como excluir conta do SurveyMonkey permanentemente


Como excluir conta do SurveyMonkey? SurveyMonkey é um software baseado em nuvem para criação de pesquisas online fundada em 1999 por Ryan Finley. Criou uma conta no serviço que não está usando? Veja agora como apagar sua conta e todos seus dados do SurveyMonkey.

Excluir conta do SurveyMonkey

Atenção, se você tem plano pago, primeiro cancele a renovação automática, somente depois de cancelar realize a exclusão da conta, para não correr o risco de ser cobrado após exclusão.

Para excluir a conta acesse esta página do “Minha conta”, se o link não abrir basta fazer login, clicar no seu nome no canto superior direito e depois “Minha conta”. Desça na tela toda e clique em “Excluir a conta por definitivo”.

Leia e selecione as opções que apareceram na tela, digite sua senha e clique em “Sim, excluir esta conta”.

Excluir conta do SurveyMonkey

Excluir conta do SurveyMonkey

Sua conta será excluída para sempre dentro de 90 dias, aparecerá um pequeno questionário perguntando porque você excluiu. Dentro deste tempo você pode entrar em contato com eles para cancelar o processo de exclusão caso decida voltar a usar o site. Caso queira restaurar a conta entre neste link e preencha seus dados.

Depois dos 90 dias todos seeus dados serão apagados e não poderão ser recuperados.

Cancelar renovação automática da assinatura

Para cancelar a assinatura faça login na sua conta, clique no seu nome no canto superior direito e depois “Minha conta”. Dentro da sua conta clique na aba “Dados de cobrança” e dentro de “Perfil de cobrança” e desative “Renovar automaticamente”.

Sua conta será modificada para gratuita quando o período pago terminar.

Revogar permissão no Facebook, Google, Microsoft ou LinkedIn

Se você usou a conta Microsoft para fazer cadastro no serviço, acesse esta página Aplicativos e serviços para os quais você recebeu acesso. Clique em SurveyMonkey e depois “Remover essas permissões”.

Se você usou a conta do Google para cadastro no serviço acesse esta página de App de terceiros, clique em “SurveyMonkey” e depois “Remover acesso”. Confirme em “Ok”.

Se você usou a conta LinkedIn para login no serviço acesse esta página de aplicativos de terceiros no LinkedIn. Clique no quadradinho do lado do serviço e confirme clicando em “Remover”.

Se usou o Facebook acesse esta página de aplicativos e sites, selecione “SurveyMonkey” e depois “Remover”. Caso fique na dúvida veja a explicação no vídeo abaixo:

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