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Não consigo identificar minha conta no Facebook

Não consigo identificar minha conta no Facebook! Está com problemas para acessar sua conta no Facebook ou acha que sua conta foi hackeada e não consegue fazer login? Primeiro tente identificar sua conta, se não conseguir, tente algumas dicas que explicaremos agora.


Não consigo identificar minha conta no Facebook

Para tentar identificar sua conta no Facebook acesse https://pt-br.facebook.com/login/identify?ctx=recover. O processo é o mesmo da recuperação da senha.

Digite seu email ou telefone e clique em “Pesquisar”.

Encontrar conta do Facebook por telefone ou email, como reativar conta do Facebook

Encontrar conta do Facebook por telefone ou email, como reativar conta do Facebook

Se digitou o email e o email for do Gmail você poderá fazer login na sua conta com a conta Google ou enviar o código de segurança para o email. Selecione o que preferir e prossiga.

Se digitar o número de celular ele vai mostrar as opções para redefinir senha. Normalmente o código é enviando para o email associado à conta. Se estiver correto clique em “Continuar” para receber o código. Deixe a página do Facebook aberta!

Aguarde o email do Facebook, não costuma demorar não. Procure pelo email do Facebook na sua caixa de entrada, se não estiver procure na pasta Spam. Digite o código na tela e clique em “Continur”.

Digitar código de segurança do Facebook não recebeu código

Se sua conta não estiver aparecendo no “Encontre sua conta”, tente colocar seus endereços de email ou números de celular, um de cada vez. Tente lembrar se não modificou algum deles recentemente, pode ser que tenha modificado e não se lembra.

Eles dão uma opção nesta tela para “Não tem mais acesso?”. Mas se clicar ele fala para você tentar fazer login na conta e, se conseguir, modificar o email associado à ela. Mas se você não tem acesso ao email já era, não tem como recuperar mais a conta.

Outras dicas

Caso não dê certo peça ajuda dos seus amigos. Fale para eles clicarem em “Sobre” dentro do seu perfil e ver qual email está aparecendo listado dentro da seção “Informações de contato”.

não consigo encontrar minha conta do Facebook

Não consigo identificar minha conta no Facebook

Depois pegue o email e coloque na página “Encontrar sua conta” no link especificado no início do post.

Outra dica é colocar seu nome de usuário no final da URL personalizada do Facebook para tentar visualizar seu perfil. Se você não lembra seu nome de usuário é só pedir a um amigo para acessar seu perfil e ver o nome que aparece na URL.

url personalizada Facebook

Caso tenha cadastrado apelidos, tente usar variações do seu nome na página “Encontre sua conta”. Também pode aparece a opção para adicionar nome de um amigo, tente o nome de vários amigos se ele não conseguir localizar com o primeiro que você escrever. É preciso colocar o nome completo do amigo.

Se sua conta não aparecer pode ser que ela tenha sido hackeada e modificaram seus dados de contato. Se acha que foi isso veja nosso outro post sobre como denunciar Facebook hackeado.

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2 Comentários

  1. Vania disse:

    Chique demais.