Direitos dos clientes de celular pré-pago (Defesa do Consumidor)
O IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) fez um estudo sobre os contratos de planos de telefonia móvel pré-paga e constatou diversas cláusulas abusivas que atenuam a responsabilidade das operadoras em várias situações. No Brasil existem mais linhas de celular do que pessoas, são ao todo 215 milhões de linhas, 80% delas pré-pagas. Você faz…