Como mudar email da Origin EA
Criou uma conta no site da EA Origin com um email antigo e gostaria de modificá-lo? Veja agora como mudar email da Origin EA rapidamente pela página da sua conta ou então entrando em contato com o suporte EA.
Como mudar email da Origin EA
Trocando email da Origin pelo site da EA
Você pode trocar seu email da Origin pelo site oficial https://myaccount.ea.com/.
No site é só fazer login e clicar em “Editar” no campo “Informações básicas”.
Será preciso responder a pergunta de segurança ou digitar o código de segurança, se tiver ativado a verificação em duas etapas.
Depois digite o novo email que quer utilizar e clique em “Salvar”.
Depois que concluir a modificação você receberá um email da Origin com um link. Clique no link no email que receber para confirmar a troca.
Trocando email da Origin entrando em contato com o suporte
Se por acaso aparecer “Email inválido” na hora que você clicar em “Salvar”, será preciso entrar em contato com o suporte para eles modificarem o email para você.
Para isso acesse a página http://help.ea.com/br. Clique em “Ajuda com jogo” e depois clique em “Origin”.
Desça na tela toda e clique em “Contato” no campo “Está procurando outra coisa?”.
Selecione “Gerenciar minha conta”. Depois selecione “Gerenciar detalhes da conta”. Na pergunta “Que configurações de segurança você está tentando…?” escolha “Outros” e depois “Sim, tenho um problema que impede alterar minha configurações”. Depois é só clicar em “Selecione opção de contato”.
Aparecerá as opções para entrar em contato com o suporte. Normalmente aparece telefone de contato e chat, mas alguns casos você pode falar com o suporte apenas por telefone.
Ligue para o suporte e explique o problema na sua conta. Você terá que provar que é mesmo o dono da conta respondendo as perguntas do atendente. Se não conseguir provar que você é o dono da conta, eles não realizarão a modificação.