Como as redes sociais ganham dinheiro?
Já se perguntou como empresas de redes sociais conseguem lucrar? Plataformas como Facebook, X (antigo Twitter) e Reddit permitem que você se cadastre e use seus serviços gratuitamente, algo que milhões de pessoas fazem diariamente. Então, como esses sites geram receita e se mantêm lucrativos? Vamos explorar os principais métodos usados.
Como as redes sociais ganham dinheiro?
Publicidade
O principal meio de renda das redes sociais é a publicidade. Os sites são projetados para manter você engajado por mais tempo, aumentando a exposição aos anúncios.
Por exemplo, você encontra postagens patrocinadas na página inicial do Reddit, vídeos promocionais nos Stories do Instagram e tweets patrocinados no X.
Só o Facebook possui cerca de 2,9 bilhões de usuários ativos mensais. Isso representa uma audiência imensa para empresas divulgarem seus produtos e serviços. Embora seja possível ajustar suas preferências de anúncios, a única maneira de evitar propagandas por completo é assinando um plano específico disponível em algumas regiões, como a União Europeia.
As plataformas cobram das empresas para veicular anúncios em seus sites. O custo varia dependendo do alcance e da duração da campanha. No entanto, se as redes sociais exagerarem na quantidade de anúncios, os usuários podem se afastar ou adotar bloqueadores de anúncios. Por isso, é preciso equilibrar a frequência dos anúncios para que eles sejam eficazes sem afastar o público.
Licenciamento de dados dos usuários
Outra fonte significativa (e controversa) de receita é o licenciamento de dados dos usuários. Redes sociais como Facebook, X e Instagram coletam informações sobre os hábitos dos usuários e vendem esses dados para empresas interessadas.
É importante ressaltar que essas plataformas não vendem informações pessoais como números de telefone ou e-mails. Elas fornecem dados agregados e anônimos sobre preferências e comportamentos de navegação.
Recentemente, o licenciamento de dados tornou-se ainda mais valioso devido à necessidade de grandes volumes de dados para treinar modelos de Inteligência Artificial. Por exemplo, segundo a TechCrunch, o Reddit firmou acordos de licenciamento com empresas de IA no valor de mais de 200 milhões de dólares.
Assinaturas Premium
Embora a maioria das redes sociais ofereça contas gratuitas, algumas funcionalidades extras estão disponíveis apenas por meio de assinaturas premium.
O Reddit Premium, por exemplo, oferece navegação sem anúncios, acesso a uma comunidade exclusiva e um emblema de perfil. Já o LinkedIn Premium disponibiliza cursos de aprendizado, mais informações sobre quem visitou seu perfil e a opção de enviar mensagens diretas a recrutadores (InMail).
Embora a maioria dos usuários não pague por esses serviços, os que optam por assinar ajudam a gerar uma receita adicional para as plataformas.
Compras dentro do aplicativo
As compras dentro do aplicativo são outra fonte de renda, especialmente em plataformas focadas em entretenimento e criação de conteúdo. Aplicativos como TikTok, Instagram e Snapchat permitem a compra de itens virtuais ou efeitos especiais.
Por exemplo, no TikTok, os usuários podem comprar “moedas” para presentear seus criadores favoritos durante transmissões ao vivo. No Instagram, é possível comprar “badges” para apoiar criadores durante lives. Isso cria uma conexão direta entre fãs e criadores, ao mesmo tempo que gera receita para a plataforma.
Presentes virtuais e gorjetas
Os presentes virtuais e gorjetas permitem que criadores de conteúdo recebam apoio financeiro direto dos seus fãs. Os usuários compram moedas virtuais para enviar presentes digitais, enquanto os criadores convertem esses presentes em dinheiro.
Plataformas como TikTok e YouTube simplificaram esse processo com opções como presentes durante lives e “Super Chats”, onde os fãs pagam para destacar suas mensagens. As redes sociais ganham uma porcentagem dessas transações, geralmente entre 20% e 30%.
Integrações de E-Commerce
As redes sociais também lucram com integrações de e-commerce. No TikTok, Instagram e Pinterest, os usuários podem navegar e comprar produtos diretamente na plataforma, sem precisar sair do aplicativo.
As marcas podem marcar produtos em postagens, vídeos e Stories, permitindo que os usuários vejam detalhes e façam compras com apenas alguns cliques. As redes sociais cobram uma taxa por essas postagens ou recebem uma comissão por cada venda realizada.
Taxas de Acesso à API
Ferramentas e aplicativos que se conectam às redes sociais dependem do acesso à API (Interface de Programação de Aplicações). Agendadores de postagens, gerenciadores de mensagens e editores de fotos utilizam APIs para interagir com as plataformas.
Algumas redes sociais cobram pelo acesso à API. Em 2023, por exemplo, o Reddit aumentou suas taxas de API, levando ao encerramento de vários aplicativos terceiros que dependiam desse serviço.
Investimentos de Capital de Risco
Muitas redes sociais surgem graças a investimentos de capital de risco. Investidores individuais ou fundos de investimento apostam em startups promissoras, oferecendo dinheiro ou expertise em troca de uma participação na empresa.
Se a startup cresce e se torna lucrativa, os investidores podem recuperar seu investimento e obter lucro. Quanto maior a participação, maior a influência sobre as decisões da empresa.
Existe um ditado que diz: “se algo é gratuito, o produto é você.” Isso se aplica especialmente às redes sociais. Embora possa parecer preocupante, é importante entender que essas plataformas precisam de fontes de receita para continuarem operando.