Como cancelar assinatura no Wattpad e excluir conta

Como cancelar assinatura no Wattpad e excluir conta permanentemente? Criou uma conta no aplicativo para compartilhamento de histórias, mas não está usando e não quer deixar a assinatura ativa? A seguir explicamos como proceder para realizar o cancelamento da cobrança recorrente no Wattpad e ainda como apagar sua conta, junto com todos os dados pessoais.

Procedimento para cancelar assinatura no Wattpad

No Wattpad não é possível fazer o cancelamento de assinatura direto pelo aplicativo nem pelo site oficial pelo computador. O cancelamento deve ser realizado pelo sistema que você usou para fazer o pagamento, se foi no Android ou no iPhone.

Para fazer o cancelamento da cobrança recorrente Wattpad pelo Android:

1. Abra o Google Play no Android;
2. Toque na sua foto no canto superior direito;
3. Entre em “Pagamentos e assinaturas”;
4. Toque em “Assinaturas”;
5. Desça na tela e toque em Wattpad;
6. Toque no botão para “Cancelar assinatura”
7. Confirme o cancelamento.

O cancelamento também pode ser feito por esta página oficial.

Para fazer o cancelamento da cobrança recorrente pelo iPhone:

1. Abra a AppStore no iPhone;
2. Toque na sua foto no canto superior direito;
3. Toque em “Assinaturas”;
4. Desça na tela e toque em Wattpad;
5. Toque em “Cancelar assinatura”;
6. Confirme o cancelamento.

Se você não tiver mais um dispositivo Apple, poderá realizar o cancelamento da assinatura pelo iTunes no Windows. Abra o iTunes, clique em Conta > Visualizar Minha Conta. Dentro de “Ajustes” aparecerá o campo “Assinaturas” para realizar o cancelamento da cobrança.

Posso excluir a conta Wattpad?

De acordo com o suporte do Wattpad eles permitem o fechamento da conta do usuário, caso queira voltar a usar é só fazer login com os dados que a conta é reativada. Mas atenção! Se neste tempo alguém criar uma conta com o mesmo nome de usuário que você utilizava, você perderá a conta fechada e não será mais possível restaurá-la.

O fechamento da conta só pode ser feito pelo navegador da web, não tem como fechar a conta pelo aplicativo. Caso não tenha computador, é só fazer o processo usando o navegador de sua preferência no celular.

1. Faça login na sua conta www.wattpad.com.
2. Clique no nome de usuário no canto superior direito;
3. Entre nas “Configurações”;
4. Desça até o final da página e clique em “Fechar conta”;
5. Selecione “Sim, tenho certeza. Feche minha conta”;
6. Digite sua senha e clique em “Fechar conta”.

Sua conta será imediatamente fechada. Você pode confirmar acessando o link https://www.wattpad.com/user/XXX substituindo o XXX pelo seu nome de usuário.

Não faça login senão a conta será automaticamente reativada.

Alguém criou uma conta com meu e-mail no Wattpad

Se alguém criou uma conta no serviço sem você autorizar, entre em contato com o suporte e explique o problema. Você pode falar com o suporte por esta página oficial. Selecione “Acesso à conta e configurações”, preencha os campos com seu e-mail e no assunto e descrição especifique o problema, preencha todos os outros campos solicitados.

Eles irão analisar e a conta será fechada, você não irá mais receber e-mails do Wattpad.