Como cancelar seguro da Caixa Seguradora? Tem seguro de vida, habitacional, automóvel, saúde ou algum outro seguro da Caixa Seguradora, que não está mais conseguindo pagar e gostaria de encerrar? A seguir explicamos como proceder para solicitar o cancelamento de um seguro junto à Caixa Seguradora, se pode ser feito online, por telefone e presencial.
Procedimento para cancelar seguro da Caixa Seguradora
De acordo com o site da Caixa Seguradora, não é possível fazer o cancelamento pelo site. Para cancelar, o cliente deve entrar em contato a central de atendimento e formalizar o pedido de cancelamento.
Portanto, entre em contato com a Caixa Seguradora pelos telefones:
0800 702 4280
0800 702 4260 (deficiência auditiva ou de fala)
O atendimento é feito 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar sua identidade. Lembrando que apenas o titular do seguro pode solicitar o cancelamento do mesmo.
Além disso, se você contratou os seguros, Vida Mulher, Vida da Gente, Seguro Viagem e Seguro Auto, pela loja virtual, poderá pedir o cancelamento pelo chat no site oficial. Acesse este link e clique em “Chat” no menu superior.
Pode solicitar cancelamento em agências?
De acordo com o site oficial da Caixa Seguradora, se você tem os seguros Residencial ou Residencial Fácil, pode solicitar o cancelamento em uma das agências da CAIXA. Veja todos os endereços das agências da Caixa nesta página.
Para os outros seguros, a solicitação de cancelamento deve ser realizada pela central de atendimento, como especificamos no primeiro tópico.
Caso sua solicitação de cancelamento não seja efetivada, faça reclamação junto à Ouvidoria Caixa no telefone 0800 702 4240. É importante ter todos os protocolos de solicitação, pois os mesmos terão que ser especificados, para comprovar a solicitação.