Como cancelar uma assinatura no Stripe
Como cancelar uma assinatura no Stripe? Assinou algum serviço dentro do Stripe e gostaria de cancelar a renovação automática? A seguir explicamos como fazer cancelamento de assinatura feita pelo Stripe.
Stripe é uma empresa para pagamentos na web e aplicativo móveis similar ao PayPal. Nele também é possível fazer assinaturas de serviço, e a renovação automática é feita automaticamente dentro do Stripe.
Como cancelar uma assinatura no Stripe
Para cancelamento de uma assinatura ativa:
- Faça login no Stripe.com;
- Clique em Dashboard no canto superior direito;
- No menu da esquerda clique em Billing;
- No menu que abrir clique em Subscriptions;
- Desça até o campo Active Subscriptions;
- Clique no ícone de três bolinhas do lado direito da assinatura;
- Clique em Cancel subscription;
- Confirme o cancelamento.
Se preferir clique neste link direto da página de assinaturas https://dashboard.stripe.com/subscriptions, se não estiver logado faça login na sua conta que entrará direto no painel de controle.
Caso tenha problemas com o cancelamento entre em contato com o suporte por esta página https://support.stripe.com. No menu do lado direito é só clicar em “Contact Support” e depois escolher e quer falar pelo chat, ligação ou email. Se escolher “Chat” vão aparecer as opções para escolher e depois é só digitar a mensagem para ser conectado ao suporte.