Como excluir conta do Betmotion

Como excluir conta do Betmotion? Criou uma conta na plataforma de apostas esportivas e cassino Betmotion, mas não gostou como funcionam as apostas e gostaria de apagar a conta? Neste post explicamos se é possível fazer exclusão da sua conta Betmotion, para apagar todas as informações pessoais salvas.

Posso excluir conta do Betmotion?

A Betmotion permite a exclusão da conta, mas o processo não é automático. Caso o usuário deseje que a conta seja fechada e os dados sejam apagados, é preciso entrar em contato com o suporte, para solicitar o encerramento da conta. Atenção! A conta não será encerrada caso tenha saldo negativo na conta.

Portanto, se é isso mesmo que deseja fazer, entre em contato com a Betmotion pelo e-mail suporte@betmotion.com (ou pelo formulário de contato). Também é possível falar pelo chat na página oficial (atendimento 24 horas), clique no ícone do balãozinho de mensagem no canto inferior direito da tela, depois preencha com os dados da sua conta para falar com atendente.

Se enviar e-mail, envie do mesmo e-mail que tem cadastrado na sua conta, para comprovar que é o dono da conta que deseja apagar. Além disso, escreva no assunto do e-mail Exclusão de conta e dados pessoais, no corpo do e-mail escreva algo como: “Por favor, gostaria que minha conta Betmotion fosse encerrada e todos meus dados pessoais apagados.” Escreva também seu nome de usuário e e-mail da conta.

Depois é só aguardar eles responderem o e-mail confirmando a exclusão da conta. Se necessário poderão solicitar algum dado para comprovar que é você mesmo quem está solicitando. Conforme especificado nos termos e condições de uso do Betmotion, eles levam até trinta dias para apagar os dados solicitados.

Caso tenha problemas para falar com eles pelo chat ao vivo ou não respondam à solicitação pelo e-mail, tente contato com eles pelo WhatsApp no telefone +55 11 91427-1299. Mas só faça isso se não conseguir formalizar a solicitação pelos meios especificados anteriormente. Pois eles especificam que para exclusão de conta e dados pessoais, é preciso solicitar por e-mail ou chat no site.