Como excluir conta do Lomotif

Como excluir conta do Lomotif? Criou uma conta no aplicatico Lomotif Editor de Vídeo e não está mais usando? Neste post explicaremos como apagar sua conta e todas informações salvas no serviço. Também explicaremos como desautorizar no Facebook caso tenha usado sua conta para login.

Passo a passo para excluir conta do Lomotif

Para cancelar a conta abra o app, toque no ícone do perfil e depois na engrenagem no canto superior direito.

Dentro das configurações toque em “Eliminar conta”, digite sua senha. Ele vai perguntar se tem certeza que quer apagar a conta, todos os dados serão apagados e não poderão ser recuperados. Digite sua senha e toque em “Ok”. Não será possível criar uma nova conta com o mesmo nome de usuário. Confirme tocando em “Delete account”.

Toque em “Ok” e você será deslogado do app. Sua conta será excluída.

Não consigo apagar minha conta Lomotif, e agora?

Caso tenha problemas e a conta não seja apagada, entre em contato com o suporte pelo email help@lomotif.com. Envie a solicitação do e-mail que tem cadastrado no app para provar que é o dono da conta. Escreva o e-mail em inglês, caso não saiba confira nosso modelo de e-mail para exclusão de conta. Depois é só aguardar eles responderem.

Desautorizar Lomotif no Facebook

Se você usou a conta do Facebook para login no Lomotif lembre-se de desautorizar o app na sua conta da rede social para ele não ter mais acesso aos seus dados. Entre nesta página de aplicativos e sites, selecione “Lomotif” e clique em “Remover”. Depois confirme selecionando para apagar todos os dados e clique em “Remover”.

Caso fique na dúvida veja nosso vídeo com passo a passo: