Não consegue abrir arquivos JPG no windows? Veja como resolver

Se o seu computador com Windows 10 ou 11 está apresentando problemas para abrir arquivos JPG, algumas questões podem estar causando isso, como arquivos corrompidos ou problemas no visualizador de fotos padrão. Siga estas dicas para solucionar o problema e voltar a visualizar seus arquivos JPG.

Não consegue abrir arquivos JPG no Windows? Veja como resolver

Verifique problemas no arquivo JPG

Arquivos JPG podem não abrir no Windows se o nome for muito longo ou a extensão estiver incorreta. Renomeie o arquivo com um nome mais curto e verifique se a extensão está como “.jpg”.

Outro fator a observar é o tamanho do arquivo. Se ele for muito grande, utilize um editor de imagens ou uma ferramenta online para reduzir o tamanho e tente abrir novamente.

Caso o problema aconteça apenas com alguns arquivos JPG específicos, eles podem estar corrompidos. Para confirmar, tente abrir outro arquivo JPG baixado da internet e veja se funciona normalmente.

Atualize, repare ou redefina o aplicativo de Fotos

No Windows 10 e 11, o aplicativo Microsoft Fotos é o padrão para abrir arquivos JPG. Se houver algum problema com esse app, ele pode falhar ao abrir as imagens.

Como atualizar o app:

• Abra a Microsoft Store e procure pelo aplicativo Fotos.
• Caso uma atualização esteja disponível, clique em Atualizar para instalar a versão mais recente.

Se isso não resolver, tente usar o recurso de reparo interno do Windows:

1. Clique com o botão direito no ícone do Menu Iniciar e selecione Aplicativos Instalados.
2. Localize o aplicativo Fotos na lista.
3. Clique nos três pontos ao lado do app e escolha Opções avançadas.
4. Role até a seção Redefinir e clique em Reparar.

Após o reparo, você verá uma marca de seleção ao lado do botão. Se o problema persistir, use a opção Redefinir, que irá apagar os dados do aplicativo, corrigindo possíveis problemas causados por arquivos corrompidos.

Abra o arquivo JPG com outro Aplicativo

Se o aplicativo Fotos continuar falhando, tente abrir o arquivo JPG com outro visualizador de imagens. Existem várias alternativas confiáveis disponíveis para download.

Após instalar um novo aplicativo, clique com o botão direito no arquivo JPG e escolha Abrir com > [Novo Visualizador].

Caso isso resolva o problema, configure o novo programa como o visualizador de fotos padrão. Consulte um guia para alterar aplicativos padrão no Windows, caso necessário.

Execute uma verificação SFC

Arquivos do sistema corrompidos ou ausentes também podem causar problemas ao abrir JPGs. Felizmente, o Windows possui a ferramenta SFC (Verificador de Arquivos do Sistema) para escanear e substituir arquivos corrompidos.

Como executar a verificação SFC:

1. Pressione Win + S para abrir o menu de busca.
2. Digite cmd e selecione Executar como administrador.
3. Quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer, clique em Sim.
4. Digite o comando: sfc /scannow e pressione Enter.

Espere o escaneamento finalizar e reinicie o computador. Após isso, os arquivos JPG devem abrir corretamente.

Encontrar problemas ao tentar abrir uma simples imagem pode ser frustrante, mas, com as soluções acima, você deve conseguir corrigir o erro. Com sorte, uma dessas dicas ajudou, e agora você pode acessar seus arquivos JPG sem complicações.