Como excluir conta da Mobifácil

Como excluir conta da Mobifácil permanentemente? Criou uma conta no site de compra de passagens de ônibus Mobifácil? Não quer mais utilizar? Neste post explicamos o que você deve fazer para que eles apaguem sua conta por completo.

Passo a passo para excluir conta da Mobifácil

A Mobifácil não possui opção de exclusão automática da conta, caso queira mesmo que a conta e seus dados sejam apagados do site, será preciso entrar em contato com o suporte para solicitar a exclusão.

Você pode solicitar direto por este email oficial rodoviario@mobifacil.com.br.

Envie o email do email que tem cadastrado na sua conta Mobifácil para provar que é mesmo o dono da conta que quer apagar. No email coloque seu nome de usuário e algo como:

Boa tarde
Gostaria que excluíssem minha conta e todos os dados pessoais relacionados à ela.
Obrigado

Depois é só aguardar eles responderem confirmando a exclusão da sua conta. Na política de privacidade não tem detalhes sobre quanto tempo levam para responder, portanto aguarde alguns dias, se demorarem muito envie novamente.

Caso não respondam, tente contato com eles pelo bate-papo no Messenger. Um atendente da empresa irá falar com você.