Como recuperar e-mail do Gmail excluído

Como recuperar e-mail do Gmail excluído sem querer? Por quanto tempo um e-mail fica na lixeira do serviço de e-mail do Google para poder ser recuperado? Tem alguma outra maneira de encontrar e-mail apagado erradamente? Se você apagou um e-mail do Gmail há um tempo e está precisando dele agora, explicaremos onde você poderá encontrá-lo.

Recuperar e-mail do Gmail excluído

Sempre que clicamos na lixeira de um e-mail do Gmail, o e-mail é enviado para a lixeira do serviço. De acordo com o próprio Google, os itens da lixeira são automaticamente apagados depois de 30 dias que foram jogados nela.

Para verificar na lixeira abra sua conta do Gmail e clique no ícone da lixeira no menu da esquerda. No Android ou no aplicativo do iPhone o processo é o mesmo, tocar no ícone de três traços canto superior esquerdo e depois “Lixeira”.

Lixeira recuperar email do Gmail excluído
Lixeira recuperar e-mail do Gmail excluído

Procure na lixeira pelo e-mail, se encontrá-lo basta selecionar o quadradinho e depois clicar em

Mover email da lixeira para caixa de entrada do Gmail
Mover e-mail da lixeira para caixa de entrada do Gmail

Se estiver no aplicativo do celular toque na foto/letra do e-mail, depois no ícone de três bolinhas e “Mover para Caixa de Entrada”.

Mover para caixa de entrada email da lixeira Gmail

O e-mail será restaurado para sua caixa de entrada.

Se seu e-mail não estiver na lixeira, procure na pasta “Todos os e-mails” (no menu lateral) antes de prosseguir para a dica seguinte. Dentro de “Todos os e-mails” ficam os e-mails recebidos, enviados e e-mails arquivados no serviço. Quando um e-mail é arquivado, ele é jogado para esta pasta e some da caixa de entrada, como se tivesse sido jogado na lixeira.

Como recuperar e-mails que não estão na lixeira do Gmail?

Para tentar recuperar e-mails que já foram excluídos até da lixeira, você precisa entrar em contato com o suporte do Gmail neste link. Vai abrir um formulário “Minhas mensagens desapareceram”.

Preencha o formulário com e-mail de contato. Selecione se quer recuperar mensagens deste e-mail que você está logado. Selecione a data que você percebeu que a mensagem sumiu e depois descreva o problema.

Envie e aguarde, eles irão verificar se é possível recuperar os e-mails que você pediu. Se for, você receberá um e-mail do mail-support@google.com confirmando que as mensagens foram restauradas.

Resumindo

Tente procurar pelo e-mail dentro da Lixeira e dentro de “Todos os e-mails”, os e-mails da lixeira são automaticamente apagados depois de 30 dias. Não encontrando tente falar com o suporte do Gmail, talvez eles possam recuperar as mensagens para você.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *