Como cancelar assinatura da Sala do Saber
Como cancelar assinatura da Sala do Saber? A Sala do Saber é uma plataforma online que traz cursos e conteúdos de disciplinas do Ensino Fundamental até o Ensino Médio, incluindo um preparatório para o ENEM e também para alunos que pensam em prestar vestibular para medicina.
Além das muitas horas de aulas online, o estudante conta com monitoria via WhatsApp, planejador de estudos personalizado, correção de redação humanizada, dentre outros benefícios. Mas se por algum motivo você precisa cancelar assinatura da Sala do Saber, nos trazemos as instruções logo abaixo:
Como fazer para cancelar assinatura da Sala do Saber
Para cancelar assinatura da plataforma é importante afirmar que o aluno só tem um prazo de sete dias corridos após a realização da assinatura para efetuar o cancelamento. Após este prazo, a assinatura não será reembolsada. A empresa também informa que, caso haja uso efetivo do aluno durante estes sete dias, o plano também não será estornado.
Para cancelar sua assinatura, deve-se acessar o site da Sala do Saber neste link e clicar no botão “Cancelar Assinatura”. Ao clicar neste botão, será aberto um formulário. No formulário deve-se informar nome, WhatsApp e o motivo do cancelamento. Após o envio, aguarde o retorno da equipe da Sala do Saber.
Como é feito o reembolso do valor?
Em caso de pagamento através de boleto bancário, o reembolso é realizado diretamente na conta corrente do aluno. A empresa solicita um prazo de até 60 dias para devolução do valor. Já para pagamentos através de cartão de crédito, o estorno acontece no mesmo cartão informado no momento da compra, também dentro do prazo de 60 dias.
Em caso de rescisão por parte da contratada devido a qualquer tipo de violação dentro da plataforma, nenhum valor será reembolsado.
Caso tenha qualquer dúvida sobre como cancelar assinatura desta plataforma de estudos, entre em contato diretamente com a empresa, utilizando o WhatsApp +55 44 9736-6490.