Como cancelar conta do Hi5
Como cancelar conta do Hi5 permanentemente? Hi5 é uma rede social criada em 2003 por Ramu Yalamanchi em São Francisco nos Estados Unidos, em 2007 era a segunda rede social mais acessada, atrás somente do MySpace. Foram comprados pela Tagged em 2011 e, de acordo com eles mesmo, possuem mais de 60 milhões de usuários ativos.
Se você criou uma conta no Hi5 (Tagged) e não está usando explicaremos a seguir como excluir a conta e desautorizar no Facebook ou Google, caso tenha usado a conta para login.
Como cancelar conta do Hi5
Se for membro VIP lembre-se de desativar a renovação automática antes de cancelar a conta! Verifique no final do post como cancelar renovação.
O Hi5 disponibiliza a desativação automática da conta, mas fazendo o processo duas vezes a conta é excluída do site. Para desativar sua conta acesse o link direto http://www.hi5.com/account_cancel.html. Escolha “Outro” e clique em “Sim, desejo cancelar minha conta do Hi5”.
Digite sua senha e clique “Cancelar conta”.
Aparecerá o aviso que sua conta foi cancelada e você será deslogado do site.
Você receberá um email e explicando que sua conta foi desativada e seus dados ficarão escondidos dos outros usuários. Caso queira voltar a usar o site, é só fazer login com seus dados novamente.
Faça login novamente no site com seus dados, eles enviarão um email para você clicar no link e reativar a conta modificando a senha de login. Quando fizer login repita o processo de desativação como explicado anteriormente.
Quando terminei a desativação pela segunda vez fui tentar fazer login no site para ver se reativava, mas a conta foi completamente excluída, não sendo possível mais fazer login com meus dados.
Resumo da exclusão de conta
Se não conseguir cancelar a conta do Hi5 pelo link direto:
- Faça login no site http://www.hi5.com;
- Clique em Conta no canto superior;
- Selecione Configurações;
- Na aba Geral clique no link “Cancelar a sua conta hi5”;
- Selecione um motivo
- Clique Sim, desejo cancelar minha conta do Hi5;
- Digite senha e clique Cancelar conta.
Se achar que a conta não foi excluída, faça a reativação como explicado anteriormente e prossiga novamente com o processo de exclusão.
Cancelar assinatura paga Hi5
Caso seja membro VIP cancele a renovação automática clicando em “Conta” no canto superior direito e selecionando “Configurações”.
Clique na aba “Assinatura e Pagamentos” no campo “Subscription” (Assinatura) clique em “Cancel VIP” (Cancelar VIP).
Só depois de desativar realize o processo de cancelamento de conta.
Desautorizar no Google e Facebook
Caso tenha usado a conta do Google ou Facebook para login no serviço, lembre-se de desautorizar no respectivo serviço.
Para desautorizar Hi5 no Google:
- Acesse esta página myaccount.google.com/permissions;
- Clique em Hi5;
- Clique no botão Remover acesso;
- Confirme em Ok.
Para desautorizar Hi5 no Facebook:
- Acesse www.facebook.com/settings?tab=applications;
- Selecione Hi5;
- Clique em Remover;
- Selecione o quadradinho para apagar tudo;
- Confirme em Remover.
O passo a passo do processo no Facebook aparece no vídeo a seguir:
Como recupero minha senha????
Oi Kika
Você recupera acessando http://www.hi5.com/forgot_password.html
Tem que digitar o email da conta, o link para modificar a senha será enviado para o email. É a única maneira de recuperação de conta que eles possuem.
Se quiser você também pode tentar falar com o suporte no https://support.tagged.com/hc/en-us/requests/new
Abs
Funcionou bem. Consegui cancelar a conta. Obrigada!!
De nada Rogéria!
Abs
esqueci a senha e preciso cancelar minha conta no hi5
Esqueci a senha e preciso cancelar minha conta no hi5
Olá Gilberto
Você precisa fazer a recuperação da senha https://secure.hi5.com/forgot_password.html
Se não tiver acesso ao email da conta não tem como recuperar.