Como cancelar assinatura no Wattpad e excluir conta
Como cancelar assinatura no Wattpad e excluir conta permanentemente? Criou uma conta no aplicativo para compartilhamento de histórias, mas não está usando e não quer deixar a assinatura ativa? A seguir explicamos como proceder para realizar o cancelamento da cobrança recorrente no Wattpad e ainda como apagar sua conta, junto com todos os dados pessoais.
Procedimento para cancelar assinatura no Wattpad
No Wattpad não é possível fazer o cancelamento de assinatura direto pelo aplicativo nem pelo site oficial pelo computador. O cancelamento deve ser realizado pelo sistema que você usou para fazer o pagamento, se foi no Android ou no iPhone.
Para fazer o cancelamento da cobrança recorrente Wattpad pelo Android:
- Abra o Google Play no Android;
- Toque na sua foto no canto superior direito;
- Entre em “Pagamentos e assinaturas”;
- Toque em “Assinaturas”;
- Desça na tela e toque em Wattpad;
- Toque no botão para “Cancelar assinatura”
- Confirme o cancelamento.
O cancelamento também pode ser feito por esta página oficial.
Para fazer o cancelamento da cobrança recorrente pelo iPhone:
- Abra a AppStore no iPhone;
- Toque na sua foto no canto superior direito;
- Toque em “Assinaturas”;
- Desça na tela e toque em Wattpad;
- Toque em “Cancelar assinatura”;
- Confirme o cancelamento.
Se você não tiver mais um dispositivo Apple, poderá realizar o cancelamento da assinatura pelo iTunes no Windows. Abra o iTunes, clique em Conta > Visualizar Minha Conta. Dentro de “Ajustes” aparecerá o campo “Assinaturas” para realizar o cancelamento da cobrança.
Posso excluir a conta Wattpad?
De acordo com o suporte do Wattpad eles permitem o fechamento da conta do usuário, caso queira voltar a usar é só fazer login com os dados que a conta é reativada. Mas atenção! Se neste tempo alguém criar uma conta com o mesmo nome de usuário que você utilizava, você perderá a conta fechada e não será mais possível restaurá-la.
O fechamento da conta só pode ser feito pelo navegador da web, não tem como fechar a conta pelo aplicativo. Caso não tenha computador, é só fazer o processo usando o navegador de sua preferência no celular.
- Faça login na sua conta www.wattpad.com.
- Clique no nome de usuário no canto superior direito;
- Entre nas “Configurações”;
- Desça até o final da página e clique em “Fechar conta”;
- Selecione “Sim, tenho certeza. Feche minha conta”;
- Digite sua senha e clique em “Fechar conta”.
Sua conta será imediatamente fechada. Você pode confirmar acessando o link https://www.wattpad.com/user/XXX substituindo o XXX pelo seu nome de usuário.
Não faça login senão a conta será automaticamente reativada.
Alguém criou uma conta com meu e-mail no Wattpad
Se alguém criou uma conta no serviço sem você autorizar, entre em contato com o suporte e explique o problema. Você pode falar com o suporte por esta página oficial. Selecione “Acesso à conta e configurações”, preencha os campos com seu e-mail e no assunto e descrição especifique o problema, preencha todos os outros campos solicitados.
Eles irão analisar e a conta será fechada, você não irá mais receber e-mails do Wattpad.