Como cancelar conta no Prezi

Prezi é uma ferramenta online para criação de apresentações fundada em 2009 em Budapeste na Hungria. Atualmente conta com mais de 100 milhões de usuário que já criaram mais de 300 milhões de apresentações. De acordo com pesquisas, o Prezi é mais envolvente, persuasivo e eficaz do que o Power Point, por causa de sua interatividade. Criou uma conta no Prezi que não está usando? Veja agora como cancelar conta no Prezi e ter todos os dados apagados, inclusive apresentações que tenha criado.

Como cancelar conta no Prezi

É importante lembrar que se você tem assinatura paga primeiro cancele a renovação automática e somente depois faça o processo de exclusão. O processo para cancelamento de assinatura está no segundo tópico.

Para excluir a conta faça login na sua conta do Prezi e entre em “Configurações de conta“. Clique na aba “Perfil”. Do lado direito da página clique em “Deletar conta”.

Digite sua senha e confirme a exclusão. Você será deslogado do site, seus dados serão apagados e não poderão ser recuperados.

Cancelar assinatura do Prezi

Para cancelar assinatura entre no mesmo link acima das configurações de conta. Ao invés de clicar em “Perfil” clique na aba “Licença”. Depois é só clicar em “Cancelar assinatura”. Vai abrir um questionário perguntando os motivos de estar cancelando a assinatura. Preencha e clique em “Continuar” para concluir o cancelamento da assinatura Prezi. A conta permanecerá como Premium até o último dia pago.

Caso tenha excluído sua conta e esqueceu de cancelar a assinatura, você pode entrar em contato com eles pela página de reembolso. Clique em “Enviar solicitação de reembolso” e preencha os campos com os dados, explique o motivo de estar enviando a solicitação. Depois, se necessário, um especialista entrará em contato com você solicitando mais informações para solucionar o problema.