Como cancelar TIM Recado Backup

O TIM Recado Backup é o serviço de Caixa Postal da TIM que salva todas as mensagens de voz na nuvem e a pessoa não perde nunca seus recados. Elas ficam gravadas por 7 dias, depois disto são apagadas se não forem escutadas. Se você odeia a Caixa Postal e fica irritado com os SMS do Tim Recado, veja agora como cancelar TIM Recado Backup para parar de receber mensagens gravadas e SMS do serviço. Para desativar a Caixa Postal da TIM.

Se alguma pessoa te ligar e você não atender, vai dar sinal de ocupado em vez de dar opção para pessoa deixar mensagem de voz.

Como cancelar TIM Recado Backup

A maneira mais prática e fácil para desativar o TIM Recado Backup é pelo Meu Tim. Faça login com seu telefone e senha (1) em https://meutim.tim.com.br. Se ainda não tiver senha é só clicar em “Esqueceu ou não sabe sua senha?” (3) que você vai receber um SMS com a senha.

Clique em “Serviços” no menu superior azul. Em seguida vão aparecer várias opções dentro do menu inferior, clique em “Caixa Postal”.

Ele vai avisar que o serviço está ativo e perguntará se quer desativar o TIM Recado. Clique em “Desativar” do lado direito da página. Atualmente o cancelamento da Caixa Postal é gratuito.

Pronto, vai aparecer o protocolo de cancelamento do serviço, anote-o caso precise dele posteriormente. Você também receberá um SMS com este protocolo de atendimento.

Depois disto, quando alguém ligar e você não atender, não aparecerá a opção para ela deixar mensagem de voz, vai dar sinal de ocupado. E você não receberá mais SMS do TIM Recado Backup.

Se der algum problema durante a desativação da Caixa Postal e não conseguir cancelar o TIM Recado pelo site, entre em contato com a Central de Relacionamento TIM ligando para *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone.