Como excluir conta do Betway

Como excluir conta do Betway definitivamente? Criou uma conta na plataforma de apostas Betway, mas não deseja continuar utilizando, e gostaria de apagar todos seus dados pessoais do serviço? Neste post explicamos o que você deve fazer para ter sua conta Betway encerrada e se é possível apagar permanentemente.

Como excluir conta do Betway

Por enquanto não é possível excluir a conta Betway automaticamente. Portanto, para ter a conta excluída, é preciso entrar em contato com o suporte e solicitar a exclusão. Antes de prosseguir, transfira qualquer valor que possua para uma conta bancária.

Para falar com o suporte, envie e-mail para o e-mail abaixo especificando seu desejo:

pt-support@betway.com

Envie o e-mail do e-mail que tiver cadastrado na sua conta, para comprovar que é o dono da conta que quer excluir, senão a solicitação não será aceita. Coloque no e-mail o nome de usuário e número de conta, nome completo com sobrenome. Explique que não quer mais jogar e gostaria que a conta fosse encerrada.

Conforme especificado nos termos de uso do site, eles podem demorar até 10 dias para responder.

Quem quiser também pode entrar em contato com eles por esta página de suporte. Desça a tela toda e no campo “Precisa de mais ajuda?” clique em “Sim”. Depois clique em “Clique aqui para entrar em contato conosco”. Vão aparecer as opções de contato, inclusive chat ao vivo em português que funciona diariamente das 09:00 as 21:00 horas.

Após a confirmação do encerramento, a conta será apagada e não poderá ser recuperada. Se quiser reabrir a conta no seu CPF, será necessário entrar em contato com o suporte, para desbloquear a conta encerrada. Também deve haver um período de espera, caso decida reabrir a conta novamente.

É importante destacar que contas não verificadas dentro de 30 dias, após abertura, são suspensas, só sendo possível reativar enviando documento de identidade com foto (passaporte ou CNH). Isso é feito para comprovar que o jogador tem mais de 18 anos.