Como excluir conta do Hotmart

Como excluir conta do Hotmart? Possui uma conta na plataforma de conteúdos Hotmart que não quer mais usar? A seguir explicamos como apagar sua conta da Hotmart permanentemente, para excluir todos os dados.

Procedimento para excluir conta do Hotmart

Infelizmente a Hotmart não permite a exclusão permanente da conta, a opção que eles dão é o fechamento da conta e a pessoa pode reativar quando desejar, entrando em contato com o suporte.

Portanto para encerrar sua conta faça login com seus dados nesta página da Hotmart. Clique na sua foto no canto superior direito e entre em “Minha conta”.

Na página que abrir clique na aba “Preferências” e clique no botão “Encerrar conta” dentro do campo “Avançado”.

Procedimento para excluir conta do Hotmart

Vai abrir uma tela explicando que todos os produtos criados serão bloqueados, todas as afiliações canceladas, a conta será encerrada e o saldo tem que estar zerado. Clique em “Encerrar conta” para confirmar.

Depois disso a conta será encerrada e você receberá um e-mail com algumas perguntas sobre porque desativou a conta.

Lembrando que caso queira voltar a utilizar a plataforma, você pode reativar a conta rapidamente enviando solicitação para o suporte nesta página com o escrito REATIVAR CONTA HOTMART.

Devido a essa reativação, é possível perceber que a conta não é encerrada definitivamente. Ela continuará no banco de dados da Hotmart.