Como excluir conta do Passei Direto

Como excluir conta do Passei Direto? Criou uma conta no site para estudos Passei Direto e não está querendo mais utilizar? Veja agora como apagar sua conta Passei Direto e desautorizar o serviço no Facebook ou Google, dependendo do que escolheu para login.


Passo a passo para excluir conta do Passei Direto

O Passei Direto permite a exclusão automática da conta, mas para isso é preciso entrar em contato com o suporte. Não tem como fazer o processo automaticamente. Entre em contato pelo suporte nesta página oficial.

Preencha os campos de acordo com seus dados, dentro de “Quero falar sobre” coloque “Outros” e escreva a solicitação. Depois envie e aguarde eles responderem confirmando a exclusão.

Desativando a conta Passei Direto ao invés de excluir

Quem preferir pode apenas desativar a conta acessando a página das configurações de conta neste link, não tem como fazer pelo aplicativo. Se o link não abrir basta fazer login no site com seus dados, clicar na sua foto no canto superior direito e depois “Configurações”.

Na página “Minha conta”, desça tudo e clique em “Desativar conta”.

Desativar conta do Passei Direto
Como excluir conta do Passei Direto, desativar conta

Abrirá uma janela pop-up. Selecione uma opção da lista e clique em “Confirmar”. Você será deslogado do site e a conta será desativada.

Desautorizar no Facebook ou Google

É importante revogar permissão do Passei Direto na sua conta do Google ou Facebook para ele não ficar acessando seus dados sem você estar usando-o.

Caso tenha usado a conta do Google para login, veja nosso post explicando como revogar permissão de apps e sites na conta do Google.

Caso tenha usado a conta do Facebook acesse esta página das configurações de aplicativos e sites, selecione “Passei Direto”, clique no botão “Remover”, depois selecione o quadradinho e confirme em “Remover”. Se ficar na dúvida confira nosso vídeo explicando o processo:


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