Como excluir conta do site KTO

Como excluir conta do site KTO? Criou uma conta na plataforma de apostas esportivas KTO que não está utilizando e gostaria de apagar todos seus dados salvos? Neste post explicamos como fazer o encerramento da sua conta KTO para que todas informações pessoais sejam removidas.

Como excluir conta do site KTO

A KTO permite o bloqueio da conta indefinidamente utilizando a opção de auto-exclusão neste link oficial. Se não estiver logado faça login na conta com seus dados, selecione a opção “Indefinidamente” e clique em “Autoexclusão”.

Vai abrir um aviso na tela “Você tem certeza de sua escolha? Você não poderá acessar a sua conta KTO durante o período selecionado. Indefinidamente”, clique em “Confirmar”. A conta será deslogada e você não conseguirá mais acessá-la, a não ser que entre em contato com eles e solicite o desbloqueio da conta.

Se houver saldo na conta, eles entrarão em contato para especificar o que pode ser feito. Parece que pela dica acima, a conta não é permanentemente apagada, uma vez que você pode entrar em contato com o suporte para solicitar a reativação da mesma.

Portanto, para garantir que a conta KTO seja encerrada e todos seus dados apagados, você deve entrar em contato com o suporte pelo e-mail support@KTO.com ou pelo bate-papo nesta página oficial. Se entrar na página para o chat, clique no botão do balãozinho verde no canto inferior direito da tela, abrirá o chat para falar com atendente. O chat ao vivo fica disponível das 9h às 00h, todos dias da semana.

Posso pedir reembolso na KTO?

Caso tenha colocado dinheiro para alguma aposta, você poderá solicitar reembolso dentro das primeiras 24 horas da transação alegada, ou dentro de 30 dias, caso você informe que outro indivíduo acessou sua conta de jogador. O reembolso só é realizado mediante comprovação de identidade, poderá ser solicitada identificação com firma reconhecida ou certificada de acordo com leis aplicáveis.