Como recuperar conta do Google quando esquecer senha
Como recuperar conta do Google quando esquecer senha? Posso recuperar minha conta se não lembrar o endeeço de e-mail correto? Se você está tentando acessar sua conta Google em algum dispositivo, mas não lembra a senha que criou ao fazer a conta, ou se você não tem certeza que o nome de usuário está correto, existem algumas maneiras para fazer recuperação da conta. Neste post explicamos o passo a passo.
Como recuperar conta do Google quando esquecer senha
1. Acesse a página de recuperação de conta Google.
2. Preencha com seu endereço de e-mail ou telefone, e clique em Próxima.
3. Se não lembrar da senha atual, você deve digitar a senha mais recente que lembrar. É importante fazer isso, para o Google ver que é você mesmo quem está tentando acessar a conta. Quanto mais perguntas responder melhor. Se mesmo assim não entrar na conta, clique na opção Tentar de outro jeito, no canto inferior esquerdo, embaixo do campo para digitar senha.
4. Se você entrou com sua conta Google em algum smartphone e ainda está logada neste dispositivo, então o Google irá enviar uma solicitação para o smartphone para você autorizar direto nele. Vai aparecer na tela Você está com seu smartphone?, toque em Sim para autorizar o login na conta, sem precisar digitar sua senha. Se não estiver com o dispositivo por perto, toque em Tentar de outro jeito. Quem não tem a conta logada em um smartphone, não aparecerá esta tela, pule para o próximo.
5. Caso tenha ativado a verificação em duas etapas na sua conta Google, utilizando um aplicativo gerador de códigos, ele irá pedir para digitar o código que está aparecendo no aplicativo. Digite o código e clique em Próximo. Se não tiver mais o aplicativo, clique em Tentar de outro jeito.
6. Ele irá mostrar todas as opções para você fazer login na sua conta Google. Se você tiver ativado a autenticação em duas etapas, poderá utilizar um código alternativos de segurança do backup (caso tenha guardado eles ao ativar o recurso). Senão pode escolher receber SMS para um dos números registrados na sua conta, ou informar o endereço de e-mail de recuperação da conta (caso tenha adicionado um), ou responder perguntas de segurança. Se não lembrar de nada do que está aparecendo, clique em Tente outra maneira de fazer login.
7 – Caso ainda exista uma opção, a mesma aparecerá na tela. Eles poderão pedir detalhes alguns detalhes úteis para identificar que é você mesmo quem está acessando. Se não tiver mais opções possíveis, aparecerá o aviso que infelizmente “Você não forneceu informações suficientes para termos certeza que essa conta é sua…”, não será possível fazer login na conta. Tente responder o maior número de perguntas possível.
Como recuperar a conta quando esquece nome de usuário
1. Se você não lembra do endereço de e-mail correto, o nome de usuário, acesse a mesma página de recuperação de conta.
2. Agora ao invés de digitar o e-mail no campo, clique em Esqueceu seu e-mail?.
3. Digite o número de telefone ou e-mail de recuperação que tenha adicionado nas configurações da sua conta Google. Clique em Próximo.
4. Ele irá solicitar seu nome e sobrenome, preencha corretamente clique em Próximo.
5. Ele vai avisando que irá enviar um código de recuperação para o número de telefone ou para o e-mail de recuperação, conforme o que tiver preenchido. Clique em Enviar.
6. Verifique o SMS do seu smartphone ou a caixa de entrada do e-mail de recuperação, pelo código enviado pelo Google. Preencha o código na tela de recuperação de conta e clique em Próximo.
7. Selecione a conta Google correta que aparecer na tela.
8. Preencha a senha da conta e clique em Próximo.
9. Se ativou a verificação em duas etapas Google, preencha o código de segurança para entrar na conta.
Pronto, fazendo isso você conseguirá recuperar sua conta. Caso não lembre de nada, aí ficará muito difícil de recuperar, pois o Google não possui suporte para recuperação de conta.
Não esqueça de ativar a verificação em duas etapas e adicionar e-mail de recuperação e outro número de telefone, de pessoa conhecida, para não perder acesso à sua conta Google. Todas essas informações podem ser adicionadas nas configurações de segurança da sua conta.