Não consigo confirmar celular no Facebook por SMS
Não consigo confirmar celular no Facebook por SMS! Está tentando adicionar seu número de celular no Facebook mas não recebe o código de confirmação por SMS? Veja outras maneiras de confirmar seu número de celular na rede social Facebook quando o código de confirmação não chega.
Não consigo confirmar celular no Facebook por SMS
Se o SMS não estiver chegando tente solicitar uma ligação. Para isso selecione a opção “Ligando para mim” nas configurações móveis do Facebook https://www.facebook.com/settings?tab=mobile, e clique em “Continuar”.
Você deverá receber uma ligação no celular dentro de 5 minutos informando o código para digitar na tela. Mas nem sempre esta opção funciona, pode aparecer que o sistema está sobrecarregado.
Se isto acontecer é só clicar em “Cancelar”.
Seu número já ficará conectado na conta (1) mais ainda não verificado.
Envie um SMS com o escrito “Fb” sem as aspas para o número 32665. Se der certo você receberá um aviso que o número foi confirmado/verificado.
Se não funcionar tente enviar este mesmo escrito para um dos números abaixo de acordo com sua operadora:
- Porto Seguro Conecta: 2020
- Algar Telecom: 3220
- Nextel: FBOOK (32665)
- TIM: 32665
Em alguns casos pode demorar até 12 horas para chegar o SMS. Portanto se nem a dica acima der certo, aguarde um pouco. Assim que receber você poderá digitar o código na página do Facebook dentro do campo “Já recebeu um código de confirmação?” (2).
Não fique tentando enviar muitos códigos pois aparecerá o aviso que você atingiu o limite de código. Se aparecer será preciso aguardar alguns dias para tentar novamente.
Reportando problema para o Facebook
Caso nenhuma das maneiras acima dê certo você pode enviar o formulário para “Denunciar um problema com a verificação da sua conta”. Acesse este link https://pt-br.facebook.com/help/contact/283958118330524..
Preencha os campos com seu e-mail, operadora do seu celular, número de telefone e país. Marque a opção “Mensagem de erro” de acordo com o problema que tiver. Se não for nenhuma das opções marque “Outro” e preencha o campo explicando o problema. Depois envie clicando em “Enviar”.
Aguarde o Facebook entrar em contato ou resolver seu problema, muitas vezes eles nem respondem à solicitação, somente corrigem o problema e pronto. Lembrando que eles demoram bastante para verificar as mensagens, pois são milhões de solicitações por dia.
Mesmo assim não consegui… Já fazem duas semanas que estou sem acesso…
Olá Gabriela
Tentou verificar por email? Nesta página tem os passos https://www.facebook.com/help/427064200647221