O que fazer quando fazer ou receber um PIX por engano

O que fazer quando fazer ou receber um PIX por engano? O PIX é uma forma de pagamento que permite que pessoas e empresas transfiram dinheiro de forma rápida e segura. Desde que o PIX surgiu, ele se tornou a segunda principal forma de pagamento no país, uma vez que oferece uma série de benefícios, tanto para quem precisa pagar quanto para quem precisa receber.

O PIX é rápido, uma vez que o recebedor vê o crédito na conta em questão de segundos. As transferências são processadas praticamente em tempo real. E tudo isto pode ser feito 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo fim de semana e feriados.

Outra grande vantagem do PIX é a conveniência. É possível fazer um PIX de um dispositivo móvel e uma conexão à internet e em muitas vezes sem cobrança de taxas por parte dos bancos. E sim, o PIX é extremamente seguro.

Mas, o que fazer quando fazer ou receber um PIX por engano?

Com todas estas vantagens, o PIX é muito usado e com isso, apesar de toda a segurança que envolve as operações, erros podem acontecer. O mais importante é que tudo dá para resolver.

Fiz um PIX errado, e agora?

Se você fez um PIX errado, só é possível cancelar a transação antes de confirmá-la. Após a confirmação, a operação é liquidada em questão de segundos, desta forma, ela não pode ser cancelada.

Cabe a pessoa que enviou o PIX por engano entrar em contato com o recebedor e solicitar a devolução do valor pago. Se conseguir identificar quem recebeu o valor, basta entrar em contato. Em caso de chave aleatória, pode ser mais difícil. O que se pode fazer é tentar ir até o banco que recebeu o PIX e procurar o contato de quem recebeu o valor. Caso não consiga reaver o valor depois do contato, a última tentativa seria através da justiça.

E quando eu receber um PIX errado?

Caso você receba um PIX por engano, deve procurar quem enviou o pagamento e combinar a devolução do valor. Caso não haja a devolução do PIX, pode ocorrer uma ação judicial e eventuais penalidades.

Portanto, tanto ao fazer ou receber um PIX por engano, o importante é entrar em contato com a outra parte e negociar a devolução do valor. Desta forma, podemos evitar ações judiciais e outras complicações, podendo chegar até a bloqueio de contas.