PS4 Erro NW-31250-1 – Resolver Rapidamente

PS4 Erro NW-31250? Quando conectei meu PS4 na internet ele conectou normalmente, fez download da atualização de sistema, mas quando foi baixar jogos e atualizações de jogos na PSN ele não terminava e aparecia a mensagem de erro “Não é possível baixar”.

Entrando nas “Notificações” e clicando em cima do download aparecia “Ocorreu um erro de DNS (NW-31250-1)”.

A solução que deu certo para mim neste caso foi usar um DNS público nas configurações da internet do PS4, mais precisamente o DNS público do Google. Quem quiser pode tentar com outro DNS público que preferir como, por exemplo, o OpenDNS.

Resolução para PS4 Erro NW-31250

Ligue o PS4 e clique em “Configurações” no menu.

Selecione “Rede”.

Clique em “Configurar conexão à internet”.

Selecione o tipo de conexão que está usando, sem fio ou não.

Selecione “Personalizada”.

Se escolheu Wi-Fi clique na sua rede na tela “Qual rede Wi-Fi deseja usar?”.

Em “Configurações de endereço de IP” selecione “Automático”.

Em “Nome do host DHCP” selecione “Não especificar”.

Clique em “Manual” em “Configurações de DNS”.

Clique em “DNS primário” (1).

Digite o DNS primário do Google (8.8.8.8) e clique “Concluído”.

Clique em “DNS secundário” (2).

Digite o DNS secundário do Google (8.8.4.4) e clique em “Concluído”.

Clique em “Seguinte”.

Em “Configurações de MTU” selecione “Automático”.

Em “Servidor proxy” selecione “Não usar”.

Clique em “Testar conexão à Internet”.

Quando o teste terminar e a conexão for estabelecida, clique em “Notificações” no menu do PS4 e entre em “Downloads”. Clique no download para terminar de instalar.

Se no seu não der certo tente com o OpenDNS ao invés do DNS do Google. Os valores são:

• DNS primário – 208.67.222.222
• DNS secundário – 208.67.220.220

Se a conexão ficar muito ruim com DNS público, outra opção é ligar para seu provedor de internet e solicitar o DNS deles.

OBS: Caso queira fazer um teste em sua conexão para ver o melhor DNS público basta usar o programinha portátil DNS Benchmark.