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Serviço autorizado da Sony (Telefones)

Tem algum aparelho eletrônico da Sony que está com problema e não sabe onde encontrar serviço autorizado da Sony no Brasil? Seu Playstation está com erros que não são corrigidos nem formatando? Não se preocupe, tem algumas maneiras de encontrar assistência técnica da Sony para conserto do aparelho.


Serviço autorizado da Sony Brasil

Serviço autorizado para eletrônicos Sony

Para buscar assistências da Sony entre no site http://itreg.sel.sony.com/asclocator/pt-br/locator.html.

Do lado esquerdo da página selecione a categoria do seu produto (1), marque a bolinha indicando se está na garantia ou fora da garantia. Digite o nome da sua cidade (2) e clique em “Pesquisar” (3). Se houverem autorizadas na sua cidade elas aparecerão em uma lista embaixo do campo de busca (4) e no mapa do lado direito.

Serviço autorizado da Sony Brasil

Serviço autorizado da Sony Brasil

As autorizadas aparecem em cores diferentes na lista e no mapa, estas cores indicam se é uma Loja Sony (em azul), se é uma Supreme Service (em verde) ou uma Utility Service (em vermelho). Pelo que aparece escrito no site da Sony, a diferença de Supreme para Utility é que no primeiro eles oferecem amplas soluções para o consumidor e no segundo eles oferecem o ‘necessário’ para reparo do produto.

Você também pode entrar em contato com a Central de Atendimento deles nos telefones abaixo (de 2ª a 6ª das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h):

  • Capitais e regiões metropolitanas
    • 4003 SONY (7669)
  • Demais localidades
    • 0800 880 SONY (7669)

Serviço autorizado para conserto PS3 e PS4

Para reparo de Playstation é preciso entrar em contato direto com a Central de Relacionamento da Sony pois o conserto é feito no Centro de Reparo Regional. Entre em contato com eles pelos telefones abaixo (de 2ª a 6ª das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h):

  • Capitais e regiões metropolitanas
    • 4003 SONY (7669)
  • Demais localidades
    • 0800 880 SONY (7669)

Você também pode entrar em contato com eles pelo bate-papo ao vivo no site do Playstation (funciona todos os dias das 8:00 às 22:00 horas).

Serviço autorizado da Sony para telefone Xperia

No caso de celulares Sony Xperia o suporte também é outro. Você pode entrar em contato com eles pelos telefones abaixo (2ª a 6ª das 8h às 20h e sábados das 8h às 20h):

  • Capitais e regiões metropolitanas
    • +55 4001-0444
  • Demais regiões
    • ‎+55 (0)800 884 0444
  • Chat ao vivo
    • http://support.sonymobile.com/br/chat/?c=44765&l=Brasil
  • Email
    • http://support.sonymobile.com/br/contactUs/mail/?region=pt_BR

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4 Comentários

  1. Maria Apatecida Coelhoci disse:

    Eu queria o endereço da assistência técnica da Sony por favor agradeço.

  2. Nubia disse:

    esse site não entra nem a pau meu… e o prazo do meu celular ta acabando!!! q q eu faço???

    • RainyDays disse:

      O site está entrando sim, é só você copiar e colar o endereço na barra de endereços do seu navegador.
      Depois selecione seu estado e cidade que ele irá mostrar as Autorizadas da Sony.
      Abs