Telefones de Suporte Técnico da HP Brasil





Onde Encontrar Serviço Autorizado da HP? – Hewlett-Packard

Se você tiver algum problema com seu produto HP você pode entrar em contato por telefone com a empresa, para eles indicarem a Assistência Técnica Autorizada para você levar o equipamento.

Para dúvidas de instalação, configuração ou uso do produto e equipamentos com defeito (problema de hardware) ligue para (11) 4004-7751 (Grande São Paulo) ou 0800 709-7751 (demais localidades) de segunda a domingo das 08hrs às 22hrs.

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No caso de equipamentos como calculadoras e iPaqs o atendimento é de segunda a sexta das 8 às 17 hrs nos mesmos telefones.

Se quiser fazer download de manuais e drivers HP entre no site

http://welcome.hp.com/country/br/pt/support.html






Comments

  1. Fernandes says

    Ola ,

    gostaria de saber se tem uam outorizada hp aqui na cidade de suzano são paulo

    se possivel com o telefone !

    obrigado

    • RainyDays says

      Olá Fernandes
      Não consegui achar no site da HP informações se em Suzano tem autorizada.
      Tente entrar em contato com eles pelos telefones (11) 4004-7751 ou 0800 709-7751 para saber.
      Abs

  2. Rita says

    Prezados senhores,

    Recebi uma notícia hoje que não quero acreditar ser verdadeira,assistencia técnica da hp no Rio,onde moro,não existe ………?????????????????????????????????

    Comprei há 3 meses uma CPU hp de ultima geração e estendi a garantia por mais um ano,e no final estou sem cobertura………??????????????????? Porque é fora do racional, eu ter que ir a São Paulo para resolver problemas de conserto na minha CPU.

    Gostaria de saber se é verdadeira ou flsa essa informação.Caso possa usar os serviços que adquiri,favor enviar endereço com telefones para que eu possa utiliza-los numa necessidade.

    Atenciosamente

    Rita

    • RainyDays says

      Oi Rita
      Acredito que eles tenham asssistência no RIo de Janeiro sim. No site encontrei o seguinte endereço:

      Rio de Janeiro
      Hewlett-Packard Brasil Ltda.
      Rua Lauro Muller, 116 – Salas 801 a 805
      Botafogo – 22290-160
      Rio de Janeiro – RJ
      Telefone: (21) 2142-6000
      Fax: (21) 2295-2195
      De segunda a sexta, das 8:00 às 17:00 hs.

      Espero que consiga entrar em contato com eles.
      Se não conseguir nos telefones acima, tente ligar para o (11) 4004-7751 ou 0800 709-7751 para obter mais informações.
      Abs

  3. Marcelo Ribeiro dos says

    Prezados senhores:

    possuo um aparelho de telefone celular da marca HP (hw6515) e não conssigo formatar o mesmo, gostaria de saber se é posivel vocês me enviarem o manual desse aparelho.

    Aguardo resposta.

    Desde já obrigado.

  4. João Ant&ocir says

    Prezados Senhores;

    Possuo uma HP12C, e por razões pessoais fiquei sem usar a referida máquina por 14 meses.

    Na data de ontem ao comprar baterias novas, e acionar o seu funcionamento, a máquina não funcionou.

    Tentei na noite de ontem e na manhão de hoje(25/06/2010) localizar uma assistência técnica para máquina, mas não obtive sucesso.

    Liguei para o 08007097751, e fui atendido por uma pessoa muito educada, e que após ouvir atentamente meu problema, e instruir-me ao telefone de como proceder para recuparar a máquina ao seu funcionamento, infelizmente a máquina não funcionou.

    Pasmem Srs., ao solicitar o endereço de uma Assistência Técnica no Rio de Janeiro, recebi a infeliz notícia que a HP NÃO TEM ASSISTÊNCIA TÉCNICA PARA CALCULADORA.

    Logo Srs., a opção é jogar a máquina no LIXO, porque ela não tem GARANTIA ALGUMA EM CASO DE PANE.

    Adquire-se um equipamento de nome, custo elevado, e no momento de dificuldade, obtêm-se como resposta:

    GASTE DINHEIRO COMPRANDO OUTRA.

    Àqueles que tiverem acesso a essa mensagem de indignação, façam como eu, INGRESSEM NA JUSTIÇA, isso fere o CÓDIGO DE DEFESA DO COSUMIDOR em sua raiz mãe.

    HP NUNCA MAIS!!!!!

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