Como cancelar conta da Locaweb, excluir permanentemente
A Locaweb, empresa brasileira de hospedagem de sites, foi fundada em 1998. Está querendo excluir sua conta da Locaweb e não sabe como? Confira agora como cancelar conta da Locaweb e ter todos os dados apagados, inclusive sites. Lembrando que ao solicitar o cancelamento do serviço principal todos os adicionais também são cancelados.
Como cancelar conta da Locaweb
A Locaweb permite a exclusão da conta e dados da pessoa, mas para conseguir excluir é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento. Vocë pode falar com a Locaweb nos telefones abaixo de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h:
- (11) 3544-0500 – São Paulo
- 0800 555 932 – Outras regiões
Quem preferir pode falar com eles pelo chat de atendimento entrando em https://centraldocliente.locaweb.com.br/chat.
De acordo com o contrato de hospedagem, após a confirmação de exclusão da conta os dados não poderão ser recuperados! Portanto tenha certeza que fez backup de tudo que quiser manter.
No caso de serviço compartilhado que foi cancelado, os dados do site relativos ao período anterior à data de cancelamento ficarão disponíveis por 7 dias correspondentes ao período de manutenção dos dados de backup. N dia 8 a contar do cancelamento, todos os dados são apagados e não poderão ser recuperados. O processo é irreversível.
Se mesmo depois disso você não conseguir cancelar a conta da Locaweb. Tente modificar seus dados e fique sem acessar o Painel de Controle por, pelo menos, seis meses. Mas o recomendável é entrar em contato com a Locaweb como especificado no início.